Skip to main content

Các loại chiến lược kênh khác nhau là gì?

Các nhà sản xuất có thể tiếp thị sản phẩm của họ bằng cách sử dụng ba chiến lược kênh chính: trực tiếp, phân phối và bán lẻ.Những chiến lược kênh đó có thể được sử dụng làm phương pháp duy nhất để kiểm soát dòng sản phẩm vào tay người tiêu dùng hoặc chúng có thể được sử dụng cùng nhau.Cần cẩn thận để tránh xung đột kênh nếu các chiến lược được sử dụng kết hợp với nhau. Các nhà sản xuất chọn chiến lược kênh trực tiếp đang tự bán sản phẩm của mình, mà không cần sử dụng đối tác hoặc người trung gian.Các giao dịch từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp thường được xử lý một cách trực tiếp.Ví dụ, một nhà sản xuất máy tính thương hiệu tên có thể bán một đơn đặt hàng lớn máy tính cá nhân (PC) trực tiếp cho một công ty lớn vì quy mô của đơn đặt hàng rất đáng kể.Một chiến lược phân phối là hiệu quả nhất đối với nhiều công ty vì nó cho phép họ tập trung vào năng lực cốt lõi của họ là tạo ra sản phẩm trong khi không phải quan tâm đến việc đưa nó vào tay khách hàng.Trong ví dụ trước, nhà sản xuất máy tính có thể hợp tác với một đại lý bán lại giá trị gia tăng (VAR), sẽ nhận được đơn đặt hàng từ nhà sản xuất PC và sau đó cài đặt các máy.Ưu điểm là nhà sản xuất thực hiện việc bán hàng nhưng không phải xử lý các vấn đề về dịch vụ khách hàng hoặc thực hiện.Tuy nhiên, người trung gian hoặc var phải được bồi thường cho công việc của mình, tuy nhiên, cắt giảm lợi nhuận của các nhà sản xuất.Do đó, các nhà sản xuất phải xác định lợi ích chi phí của phân phối so với các chiến lược kênh trực tiếp.

Chọn bán sản phẩm trong thị trường bán lẻ là một loại chiến lược phân phối.Ví dụ, một nhà cung cấp giấy có thể bán hàng hóa trực tiếp cho một siêu thị văn phòng để bán lại cho khách hàng cuối cùng.Siêu thị đang phân phối sản phẩm cho nhà sản xuất cho một khách hàng cuối cùng.Trong trường hợp này, nhà cung cấp giấy sẽ không bán trực tiếp cho khách hàng cuối cùng.Các chiến lược kênh bán lẻ thường được đặc trưng bởi các cửa hàng, các tòa nhà vật lý hoặc trực tuyến.Một số doanh nghiệp chọn bán thông qua một mô hình lai, kết hợp các chiến lược kênh.Ví dụ, một số công ty phần mềm sẽ bán sản phẩm trực tiếp cho người dùng cuối và họ cũng sẽ bán thông qua các chuyên gia tư vấn công nghệ thông tin.Trong những trường hợp như vậy, khách hàng tiềm năng và lãnh thổ phải được giám sát chặt chẽ để tránh chồng chéo về triển vọng bán hàng. Thông thường, cách các công ty xác định chiến lược kênh của họ giúp phát triển các kế hoạch tiếp thị của họ.Cho dù một công ty chọn bán sản phẩm thông qua một mô hình trực tiếp, phân phối hoặc bán lẻ sẽ ảnh hưởng đến sự lựa chọn chiến lược tiếp thị của nó.Ví dụ, một chiến lược tiếp thị du kích thường hoạt động tốt cho một công ty Agile có chiến lược bán lẻ tìm cách tạo ra một sự nổi bật lớn với ngân sách nhỏ.Các chiến dịch như vậy thường đưa thương hiệu Companys vào mặt người tiêu dùng được nhắm mục tiêu.Tuy nhiên, một công ty bán thông qua phân phối có thể chọn một chiến lược tiếp thị sử dụng các spiffs, đó là tiền thưởng được trao cho một đối tác sau khi bán.