Skip to main content

Các loại đánh giá văn hóa tổ chức khác nhau là gì?

Đánh giá văn hóa tổ chức là một hoạt động kinh doanh cho phép một công ty xác định một số vô hình.Quá trình này có thể hơi khó sử dụng vì văn hóa của công ty thực sự chỉ là niềm tin, giá trị và đạo đức của những người trong tổ chức.Các loại công cụ đánh giá văn hóa tổ chức khác nhau bao gồm khảo sát, nhóm tập trung và sử dụng một nhà tư vấn.Mỗi phương pháp thay đổi tùy thuộc vào quy mô và ngân sách của công ty để hoàn thành đánh giá.Thời gian mà công ty hoàn thành đánh giá cũng có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm chủ sở hữu và giám đốc điều hành mong muốn các phép đo văn hóa tổ chức.Khảo sát thường là công cụ phổ biến nhất khi một công ty cần đánh giá văn hóa tổ chức.Một công ty có thể tạo ra một cuộc khảo sát có nhiều câu hỏi khác nhau liên quan đến các khía cạnh văn hóa khác nhau.Phổ biến nhất bao gồm các đặc điểm thống trị, lãnh đạo và quản lý nhân viên, trong khi những người khác có thể tập trung vào keo dán tổ chức, nhấn mạnh chiến lược và các tiêu chí cho thành công của tổ chức.Trong hầu hết các trường hợp, các công ty mong muốn tỷ lệ phản hồi 100 phần trăm cho các cuộc khảo sát này.Bắt đầu với các bộ phận riêng lẻ có thể giúp một công ty quản lý quy trình hoàn thành khảo sát một cách có trật tự. Các nhóm tập trung sử dụng một vài nhân viên làm mẫu để trả lời các câu hỏi liên quan đến đánh giá văn hóa tổ chức.Những cá nhân này thường đến từ các phòng ban hoặc địa điểm khu vực khác nhau.Nhóm tập trung cho phép một công ty truy vấn các cá nhân về văn hóa tổ chức và nhận phản hồi ngay lập tức.Trong một số trường hợp, một công ty có thể sử dụng một số nhóm tập trung với cùng số lượng cá nhân để xác định thông tin mong muốn.Các nhóm tập trung thường được thực hiện ẩn danh, trong đó những người tham gia không được biết đến với bất kỳ ai khác ngoài các nhà quản lý liên quan. Các công ty không quen thuộc với quy trình đánh giá văn hóa tổ chức có thể quyết định thuê ngoài dự án.Một cuộc khảo sát hoặc nguồn thông tin của bên thứ ba có thể giúp giải phóng công ty khỏi sự thiên vị nội bộ với đánh giá văn hóa.Trong các trường hợp khác, nhân viên có thể tự do hơn để thảo luận về văn hóa của công ty mà không sợ sự trả thù của quản lý.Một công ty gia công cũng có thể có nhiều năm kinh nghiệm mà nó có thể hoàn thành quá trình.Các nguồn lực và đánh giá của một công ty tư vấn cũng là điểm cộng cho phương pháp này. Một đánh giá văn hóa tổ chức thường là cần thiết bất cứ khi nào một công ty tin rằng sự thay đổi văn hóa đã xảy ra.Hầu hết các công ty không có sự thay đổi văn hóa lớn trên cơ sở thường xuyên.Những thay đổi này có thể xảy ra khi một công ty trải qua một sự thay đổi trong quản lý cấp trên, đặc biệt là các giám đốc điều hành.Giám đốc điều hành thường là động lực nội bộ tạo ra sự thay đổi cần đo lường thông qua đánh giá.