Các loại khác nhau của tổng công cụ quản lý chất lượng là gì?

Quản lý chất lượng tổng số (TQM) là một triết lý quản lý tìm cách tạo ra một môi trường kinh doanh được cải thiện liên tục.Tổng công cụ quản lý chất lượng đại diện cho các mặt hàng cụ thể mà một công ty có thể sử dụng để đánh giá hiệu quả của quy trình.Một vài công cụ TQM phổ biến bao gồm biểu đồ Pareto, sơ đồ phân tán, sơ đồ và sơ đồ cây.Mỗi người cho phép đánh giá cụ thể về hoạt động của một công ty.Các công ty có thể sử dụng các công cụ này cùng nhau hoặc cá nhân, tùy thuộc vào phạm vi của một công ty quản lý chất lượng tổng số.Biểu đồ Pareto kết hợp thông tin từ cả biểu đồ thanh và biểu đồ đường.Biểu đồ trình bày dữ liệu cá nhân từ các hoạt động cụ thể trong quy trình quản lý chất lượng tổng thể trong các thanh trên biểu đồ.Tổng số tích lũy của tất cả các hoạt động được thể hiện trong các thanh nằm trong dòng bao gồm biểu đồ.Dòng thường đi từ phía dưới bên trái của biểu đồ và tăng lên và sang phải, mặc dù một số biến thể có thể tồn tại.Biểu đồ là phổ biến trong số các công cụ quản lý chất lượng, xác định các yếu tố quan trọng nhất trong quy trình kiểm soát chất lượng. Các sơ đồ phân tán là các sơ đồ đặt thông tin vào biểu đồ bảng tính.Các công cụ TQM bao gồm các sơ đồ phân tán như các công cụ để các công ty có thể xác định mối quan hệ giữa hai biến theo thời gian.Ví dụ, biểu đồ có thể xác định các mặt hàng được bán trong vài ngày, tháng hoặc năm.Mặc dù không có dòng nào tồn tại trong âm mưu phân tán, các công ty có thể thấy các mục này tương ứng như thế nào và nếu một cụm tồn tại.Công cụ này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về bán hàng và chất lượng sản phẩm, trong số những thứ khác. Sơ đồ là đại diện vật lý của các hoạt động.Tổng công cụ quản lý chất lượng sử dụng sơ đồ để đánh giá cách một công ty hoàn thành các hoạt động khác nhau trong hoạt động của mình.Quá trình cải tiến này tìm cách loại bỏ các hoạt động trùng lặp và kiểm soát hoặc loại bỏ chất thải.So với các công cụ khác, sơ đồ thường dễ hiểu hơn.Nhiều người quản lý có thể cần thiết để đặt biểu đồ với nhau vì mỗi bộ phận có sơ đồ riêng, dẫn đến một biểu đồ tổng thể cho công ty. Các sơ đồ cây tương tự như sơ đồ ở chỗ chúng là biểu diễn vật lý của một số hoạt động nhất định.Tổng công cụ quản lý chất lượng sử dụng sơ đồ cây để xác định quyết định tốt nhất dựa trên các yếu tố đã cho hoặc các hành động dự kiến trong tương lai.Chủ sở hữu và quản lý điều hành thường sử dụng các sơ đồ này khi đưa ra quyết định tổng thể của công ty liên quan đến sản phẩm hoặc dòng sản phẩm.Biểu đồ cây cũng có những công dụng khác.Ví dụ, một công ty có thể thêm các số hoặc số liệu vào sơ đồ để xác định xác suất hàng hóa được bán với sự cạnh tranh nhất định trên thị trường.