Skip to main content

Nhân viên nhân sự làm gì?

Nhân viên nhân sự là những chuyên gia được tuyển dụng trong lĩnh vực nguồn nhân lực (HR) và có kiến thức làm việc về các chính sách và thủ tục của nó.Nhân viên nhân sự giúp đảm bảo tuyển dụng và giữ chân nhân viên đủ điều kiện trong một tổ chức, cho dù đó là một doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức học thuật.Nhân viên nhân sự được coi là một khoản đầu tư quan trọng trong một tổ chức vì họ giúp giảm thiểu doanh thu của nhân viên, điều này có thể rút cạn một tổ chức các nguồn lực chi tiêu để đào tạo lại nhân viên mới.Nhân viên nhân sự có thể được tuyển dụng với một tổ chức để xử lý các nhu cầu nhân sự của mình, hoặc làm việc với một cơ quan tuyển dụng phục vụ cho các tổ chức thuê ngoài nhu cầu nhân sự thường xuyên của họ.Trách nhiệm của nhân viên nhân sự được tuyển dụng trong bộ phận nhân sự của một tổ chức lớn hơn được chia theo các vị trí nhân sự khác nhau.Ở cấp nhập cảnh trong một bộ phận nhân sự là các tiêu đề như

HR Trợ lý

hoặc Điều phối viên HR.Các vị trí này thường đòi hỏi các trách nhiệm như nhận và sàng lọc sơ yếu lý lịch, thiết lập các cuộc hẹn phỏng vấn, thiết lập nhân viên mới bằng giấy tờ cần thiết, và xử lý các khiếu nại về sức khỏe và lợi ích của nhân viên.Mặc dù các điều phối viên và trợ lý nhân sự có thể tham gia vào việc sàng lọc các tân binh, nhưng quyết định cuối cùng liên quan đến việc có nên đưa ra lời đề nghị làm việc cho quản lý nhân sự hay không.Nhân viên nhân sự ở cấp cao, chẳng hạn như quản lý nhân sự hoặc giám đốc giám sát và làm việc chặt chẽ với các trợ lý nhân sự và điều phối viên.Các nhà quản lý nhân sự phát triển các chính sách cho hành vi của nhân viên trong một tổ chức, chẳng hạn như chính sách quấy rối tình dục, quy tắc ăn mặc của nhân viên, nghỉ thai sản và các vấn đề nhân sự khác.Ngoài việc đưa ra quyết định tuyển dụng, nhân viên nhân sự cao cấp cũng nhận được sự giới thiệu khuyến mãi từ các bộ phận khác và đánh giá các ứng cử viên để thăng chức cho phù hợp.Nếu một tổ chức có một số lượng nhân viên tương đối nhỏ hoặc doanh thu rất thấp, thì không có khả năng có bộ phận nhân sự.Trong những trường hợp này, một tổ chức thường sẽ chuyển sang một cơ quan việc làm, còn được gọi là một công ty chính hoặc công ty tuyển dụng, để tuyển dụng, sàng lọc và thuê nhân viên mới cho họ.Các cơ quan việc làm đóng vai trò là bộ phận nhân sự thuê ngoài cho các tổ chức khác và sử dụng nhân viên nhân sự của riêng họ ở cả cấp nhập cảnh và cấp cao.