Người quản lý hoạt động khu vực là gì?

Một người quản lý hoạt động khu vực có tất cả các trách nhiệm bao gồm trong một khu vực địa lý cụ thể.Anh ấy hoặc cô ấy lãnh đạo một nhóm các nhà quản lý địa phương và nhân viên hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu hoạt động của tổ chức.Vị trí này thường được tìm thấy trong các công ty bán lẻ, phân phối và dịch vụ. Các kỹ năng cần thiết để trở thành người quản lý hoạt động khu vực bao gồm lãnh đạo, tư duy chiến lược, giải quyết vấn đề và quản lý nhân viên.Đây không phải là một vị trí cấp nhập cảnh, nhưng một điều đòi hỏi ít nhất mười năm kinh nghiệm làm việc trong các vị trí tăng trách nhiệm.Trong vai trò này, điều quan trọng là phải có sự kết hợp giữa kiến thức và kinh nghiệm trong tất cả các khía cạnh của hoạt động.Điều này là vô giá để giải quyết vấn đề và cung cấp hỗ trợ cho nhân viên quản lý địa phương. Không có chương trình đào tạo cụ thể nào để trở thành người quản lý hoạt động khu vực.Thay vào đó, hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu bằng đại học hoặc bằng tốt nghiệp về quản trị kinh doanh, quản lý hoặc một lĩnh vực liên quan.Trong một số ngành công nghiệp, có một ưu tiên cho các ứng viên đã hoàn thành chương trình đào tạo quản lý, chẳng hạn như Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) hoặc trình độ học vấn tương tự.Trách nhiệm chính của người quản lý hoạt động khu vực có thể được chia thành ba nhóm chính: hoạt động hàng ngày, định hướng chiến lược và giám sát nhân viên.Điều quan trọng cần lưu ý là thường có một kỳ vọng du lịch bao gồm trong loại vị trí này.Nói chuyện với bộ phận nhân sự để xác định mức độ cần thiết, quy mô của khu vực địa lý và người chịu trách nhiệm sắp xếp du lịch.Các vấn đề hoạt động hàng ngày ở cấp địa phương là trách nhiệm của các nhà quản lý địa phương, nhưng các mục được leo thang hoặc tác động đến toàn bộ khu vực là trọng tâm của người quản lý hoạt động khu vực.Anh ấy hoặc cô ấy thường quản lý các vấn đề với vận chuyển, giao tiếp giữa các cơ sở trong khu vực và nhu cầu tài nguyên mâu thuẫn.Các vấn đề được giải quyết ở cấp độ cao, tập trung vào lợi ích tốt nhất của tổ chức, và không phải là một bộ phận hoặc địa điểm cụ thể. Hướng chiến lược thường dựa trên mục tiêu chung của tổ chức và các mục tiêu doanh thu dài hạn.Người quản lý hoạt động khu vực rất phổ biến để điều chỉnh các mục tiêu năng suất và doanh thu với kế hoạch tổ chức tổng thể.Trong hầu hết các tổ chức, đánh giá hiệu suất so sánh hoạt động cá nhân với các mục tiêu chiến lược của tổ chức.Tăng lương dựa trên công đức và thanh toán tiền thưởng được gắn liền với sự thành công trong các lĩnh vực này.Giám sát và trách nhiệm quản lý của nhân viên bao gồm tuyển dụng nhân viên mới, quy trình tuyển dụng và quản lý hàng ngày.Trong hầu hết các tổ chức, quản lý hiệu suất là trách nhiệm của người quản lý hoạt động khu vực, người phải phối hợp với Văn phòng Nhân sự để đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn của tổ chức.Kỷ luật và chấm dứt nhân viên và các nhà quản lý địa phương cũng nằm trong khu vực trách nhiệm này.