Skip to main content

Tư vấn cơ cấu tổ chức là gì?

Tư vấn cơ cấu tổ chức liên quan đến việc đánh giá và cải thiện hiệu suất của các công ty bằng cách điều chỉnh cấu trúc của nó.Làm thế nào một hệ thống phân cấp của một tổ chức tác động đến việc ra quyết định và các quy trình sản xuất thường được xem xét, với mục đích cải thiện hiệu quả.Mối quan hệ giữa các nhân viên của công ty có thể bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các vấn đề cơ bản liên quan đến khung hoạt động của nó.Một chuyên gia tư vấn cơ cấu tổ chức có thể phân tích và xác định chính xác tắc nghẽn, logjam và silo.Các cấu hình này khác nhau và phản ánh các lý thuyết quản lý khác nhau. Một chuyên gia tư vấn thường bắt đầu bằng cách khảo sát cấu trúc hoạt động hiện tại mà tổ chức sử dụng.Anh ấy hoặc cô ấy có thể xem xét chi tiết về cách thức hoạt động của chính quyền và liệu nó được sắp xếp theo thứ bậc, theo chiều ngang hay được phân chia thành các bộ phận.Nếu đó là một thực thể lớn, chuyên gia tư vấn cũng có thể xem xét tác động mà bất kỳ sự lây lan địa lý hiện tại nào cũng có thể có đối với chức năng của tổ chức.Cấu trúc tổ chức tư vấn xem xét các thỏa thuận đó ảnh hưởng đến việc ra quyết định quan trọng trong tổ chức như thế nào.Vì các tổ chức cuối cùng được định hình bởi hành vi của con người, quản lý nhiệm vụ hiệu quả phụ thuộc vào việc tổ chức người lao động vào mô hình có lợi kinh tế và chiến lược nhất. Mối quan hệ giữa nhân viên thường có tác động to lớn đến mức độ hiệu quả của một tổ chức trong việc đáp ứng sứ mệnh của mình.Các cuộc cãi vã, ganh đua và yêu cầu lãnh thổ có thể rất gây rối cho các hoạt động.Mặc dù chỉ có bản chất con người có thể tạo ra những xung đột này, tư vấn cơ cấu tổ chức tìm cách hiểu làm thế nào các con đường ra quyết định hiện tại thực sự có thể tạo điều kiện cho các hành vi không sản xuất như vậy.Sửa chữa một trọng tâm hướng nội quá mức bằng cách phá vỡ các cấu trúc rối loạn này có thể thấm nhuần nhân viên với một ý thức mới về mục đích tập thể.

Thông thường một nhà tư vấn sẽ khám phá các khu vực rối loạn chức năng trong một tổ chức, vì những điều này rất phổ biến.Chúng có thể bao gồm các silo tổ chức, tắc nghẽn ra quyết định và quản lý nhiệm vụ không hiệu quả phát triển theo thời gian, thường là do kiểm soát chất lượng đủ không được áp dụng.Đôi khi các công ty trôi dạt vào các quá trình rối loạn chức năng.Vào những thời điểm khác, những thay đổi bên trong hoặc bên ngoài có thể dẫn đến những thay đổi tiêu cực đột ngột trong chức năng của tổ chức. Xu hướng trôi có thể bị làm trầm trọng hơn bởi các lỗ hổng trong cấu trúc tổ chức cho phép các quá trình nhất định rơi vào các vết nứt.Ví dụ, một silo tổ chức là một lĩnh vực trong công ty, trong đó các nhân viên cảm thấy cần phải hạn chế thông tin vì lý do cá nhân, chẳng hạn như muốn kiểm soát nhiều hơn.Trong tư vấn cơ cấu tổ chức, điều bắt buộc là các hạn chế đối với luồng thông tin cần thiết phải được đánh giá và loại bỏ.

Tư vấn cơ cấu tổ chức thường dựa trên một hoặc nhiều lý thuyết quản lý kinh doanh.Mặc dù vậy, hầu hết các chức năng quản lý rơi vào một số danh mục.Những cái chính là cách mọi thứ được kiểm soát, cách các mục tiêu được đặt và đánh giá và cách giải quyết xung đột.