Skip to main content

Lập kế hoạch truyền thông chiến lược là gì?

Lập kế hoạch truyền thông chiến lược là quá trình tạo, thực hiện và xem xét kế hoạch sử dụng các phương tiện truyền thông để quảng cáo sản phẩm hoặc doanh nghiệp.Quá trình này đòi hỏi nghiên cứu sâu rộng và hiểu biết tốt về các lựa chọn truyền thông và chiến thuật tiếp thị.Ngay cả một doanh nghiệp nhỏ cũng có thể được hưởng lợi từ kế hoạch truyền thông chiến lược đơn giản, mặc dù các công ty và tập đoàn lớn hơn thường có các bộ phận quy hoạch truyền thông khổng lồ có thể xử lý các mối quan tâm tiếp thị toàn cầu.Bước đầu tiên trong kế hoạch truyền thông chiến lược liên quan đến phân tích tình huống.Nếu một người trong một thị trấn nhỏ muốn mở một cửa hàng giày, anh ta hoặc cô ta sẽ cần nghiên cứu thị trường giày như thế nào trong thị trấn.Điều này có thể bao gồm hiểu được nhân khẩu học của thị trấn và những gì giày của họ cần, hồ sơ các cửa hàng cạnh tranh và phân tích nền kinh tế địa phương nói chung.Với thông tin chung này, doanh nhân cửa hàng giày có thể xác định đối tượng mục tiêu;Chẳng hạn, nếu thị trấn có dân số trẻ em đang bùng nổ, nhưng không có cửa hàng giày trẻ em chuyên dụng, doanh nhân thông minh có thể quyết định nhắm mục tiêu lên kế hoạch truyền thông vào cha mẹ và trẻ nhỏ.Kế hoạch giao dịch với các phương tiện quảng cáo và quy mô mua quảng cáo.Đối với một doanh nghiệp địa phương, điều quan trọng là phải tập trung vào các quảng cáo trên các phương tiện truyền thông địa phương, chẳng hạn như báo thị trấn hoặc đài phát thanh địa phương.Trong một thành phố lớn hơn, các địa điểm phơi nhiễm hàng loạt như biển quảng cáo và quảng cáo truyền hình có thể trở nên quan trọng.Đối với các doanh nghiệp muốn tạo ra một đối tượng toàn cầu, quảng cáo internet có thể cực kỳ có giá trị.Nói chung, việc thiết lập ngân sách vào quảng cáo phụ thuộc vào ước tính lợi nhuận từ quảng cáo;Một chiến dịch quảng cáo tuyệt vời có thể là vô dụng nếu nó mang lại ít tiền hơn chi phí chiến dịch.Phần lớn kế hoạch truyền thông chiến lược liên quan đến việc tinh chỉnh và xác định thương hiệu hoặc thuộc tính của sản phẩm cho đối tượng mục tiêu.Điều này có thể liên quan đến việc soạn thảo quảng cáo hoặc thậm chí thông tin đóng gói rõ ràng và cụ thể nêu rõ sản phẩm là gì, tại sao nó là duy nhất và tại sao nó cung cấp giá trị và hiệu suất tốt nhất cho đối tượng được nhắm mục tiêu.Bằng cách tạo ra một thương hiệu rõ ràng, được xác định rõ ràng, một công ty có thể tạo ra một cơ sở của những khách hàng trung thành bị thu hút bởi một thương hiệu cho các thuộc tính cụ thể của mình.Lập kế hoạch truyền thông chiến lược không dừng lại sau khi các quảng cáo được mua, nhưng tiếp tục trong suốt quá trình thực hiện và xem xét.Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhân viên tiếp thị để kiểm tra với các nhà quảng cáo để đảm bảo rằng quảng cáo được quy định;Ví dụ, một quảng cáo báo xuất hiện trong phần chính xác của bài báo, và không bị mờ hoặc in kém.Trong khi một chiến dịch quảng cáo đang hoạt động, các nhà hoạch định truyền thông phải bắt đầu có được và phân tích dữ liệu về nhận thức thương hiệu và khách hàng mới để giúp xác định xem kế hoạch có hiệu quả hay không.Phân tích cẩn thận sự thành công hay thất bại của kế hoạch truyền thông chiến lược có thể giúp cải thiện các ổ đĩa truyền thông trong tương lai, dẫn đến lợi nhuận thậm chí còn tốt hơn với chiến dịch truyền thông tiếp theo.