Người quản lý cải tiến liên tục là gì?

Trình quản lý cải tiến liên tục là một người quản lý chuyên ngành giám sát các quy trình và quy trình cụ thể.Vị trí của một người quản lý cải tiến liên tục có thể được so sánh và đối chiếu với một người quản lý tổng quát điển hình giám sát một bộ phận tĩnh.Các chức năng của một người quản lý cải tiến liên tục là nhiều mặt.Chức năng chính là đảm bảo rằng các quy trình hiện tại duy trì mức độ hiệu suất cao.Chức năng thứ cấp, nhưng quan trọng của công việc của các nhà quản lý là liên tục xem xét và tinh chỉnh các quy trình đó để thực hiện các cải tiến bổ sung.Vai trò của người quản lý cải tiến liên tục đã phát triển từ các nhóm làm việc định hướng nhiệm vụ truyền thống như Six Sigma Teams.Các nhóm này được thành lập để thực hiện các thay đổi về thủ tục với mục tiêu có được kết quả tốt hơn.Theo thời gian, lợi ích của những thay đổi thủ tục này có xu hướng mờ dần và biến mất do thiếu sự giám sát.Điều này khiến các hệ thống thủ tục mới phát triển, do đó tạo lại vấn đề ban đầu.Do đó, nhiều doanh nghiệp và tập đoàn bắt đầu thực hiện vai trò quản lý cải tiến liên tục để duy trì và mở rộng kết quả của các dự án cải tiến quy trình. Các nhà quản lý cải tiến liên tục được coi là chuyên gia quy trình bởi nhiều công ty sử dụng chúng.Như vậy, họ được bồi thường tương tự như các nhà quản lý quy trình khác trong lĩnh vực của họ.Sự khác biệt chính giữa một chuyên gia quy trình và người quản lý quy trình chung là các loại người quản lý này thường không có vai trò giám sát trong công ty mà họ làm việc;Thay vào đó, thường có một nhân viên riêng biệt dành riêng cho việc thực hiện các kế hoạch cải tiến được tạo bởi người quản lý cải tiến liên tục.Thang đo lương của họ có xu hướng ở phía cao hơn của quản lý cấp trung, tùy thuộc vào giáo dục, kinh nghiệm và kết quả trong quá khứ của họ.Vì kết quả cải tiến quy trình thường có thể định lượng được, các nhà quản lý thường được bồi thường tùy thuộc vào số liệu hiệu suất.Các nhà quản lý cải tiến liên tục thường được giáo dục tốt, với bằng Cử nhân Khoa học được coi là yêu cầu giáo dục tối thiểu.Nhiều nhà quản lý cải tiến liên tục có bằng cấp cao, chẳng hạn như Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) hoặc mức độ tương tự.Để có hiệu quả trong vai trò của họ, các nhà quản lý cải tiến liên tục cần phải hiểu về kinh doanh cốt lõi và các quy trình và quy trình của nó;Do đó, họ thường được thăng chức từ trong ngành hoặc công ty của họ.Thông thường, người quản lý đóng vai trò trong các dự án cải tiến quy trình trước khi trở thành người quản lý.Trong thời gian khó khăn, các nhà quản lý cải tiến liên tục ngày càng có giá trị.Khi các công ty cảm thấy khó khăn trong việc tăng lợi nhuận thông qua tăng trưởng hữu cơ, họ tìm kiếm các nhà quản lý cải tiến để thúc đẩy lợi nhuận thông qua năng suất và đổi mới, làm cho vị trí chống suy thoái khá chống lại.