Τι είναι το πλαίσιο διαχείρισης επιδόσεων;

Το πλαίσιο διαχείρισης επιδόσεων είναι ένα σύνολο κατευθυντήριων γραμμών που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τη διευκόλυνση των υψηλών επιπέδων επιτυχίας και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή των εργαζομένων.Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές ορίζονται συχνά από διευθυντές εταιρειών και διευθυντές εκτελεστικών επιπέδων.Οι μεγάλες εταιρείες περιλαμβάνουν συνήθως αυτό το πλαίσιο στους κανόνες και τις κατευθυντήριες γραμμές της εταιρικής διακυβέρνησης.Το πλαίσιο διαχείρισης επιδόσεων περιγράφει βασικές στρατηγικές απόδοσης και οικονομικές ανάγκες για επιχειρηματικές δραστηριότητες, ευθυγραμμίζει τους στόχους και τις ευθύνες για τα άτομα της εταιρείας και συλλέγει δεδομένα απόδοσης διαφόρων επιχειρηματικών τμημάτων.ή μεθόδους για την επίτευξη διαφόρων φόρων επιχειρήσεων.Οι στρατηγικές βρίσκονται στη φάση σχεδιασμού, στις διαδικασίες παραγωγής, στο μάρκετινγκ ή στις διαφημίσεις, στο τμήμα διαχείρισης πωλήσεων, στις λειτουργίες λογιστικής ή χρηματοδότησης και σε άλλες διάφορες επιχειρηματικές λειτουργίες.Οι στρατηγικές μπορούν επίσης να βοηθήσουν τις εταιρείες να δημιουργήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην οικονομική αγορά.Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα επιτρέπει στην εταιρεία να δημιουργήσει ή να παράγει μοναδικά προϊόντα που δεν αντιγράφονται εύκολα από άλλες επιχειρήσεις. Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν οικονομική διαχείριση για να ενισχύσουν τις επιχειρηματικές σχέσεις για την ανάπτυξη βελτιωμένων επιχειρήσεων.Το πλαίσιο διαχείρισης των επιδόσεων μπορεί να παρέχει καθοδήγηση για την ανάπτυξη συγκεκριμένων επιχειρηματικών σχέσεων που θα μειώσουν το κόστος των επιχειρηματικών εισροών ή των οικονομικών πόρων.Η απόκτηση εξωτερικής χρηματοδότησης μέσω τραπεζικών δανείων ή άμεσων κεφαλαιουχικών επενδύσεων μπορεί επίσης να περιγραφεί σε αυτό το πλαίσιο.Οι εταιρείες συχνά αναπτύσσουν δείκτες απόδοσης για τον καθορισμό ελάχιστων επιπέδων αποδεκτών όρων χρηματοδότησης.

Οι ατομικοί στόχοι και ευθύνες συνήθως εμπίπτουν στις κατευθυντήριες γραμμές των εργαζομένων στο πλαίσιο διαχείρισης των επιδόσεων.Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές συμβάλλουν στη δημιουργία μιας αίσθησης κατανόησης για κάθε υπάλληλο για το τι χρειάζονται για να ολοκληρώσουν κάθε μέρα στη λειτουργία εργασίας τους.Οι εταιρείες μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν εκπαιδευτικές συνεδρίες για την εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με το πώς να ολοκληρώσουν καλύτερα καθένα από τα καθήκοντά τους.Η χρήση εξωγενών ανταμοιβών είναι ένα άλλο χαρακτηριστικό του πλαισίου διαχείρισης απόδοσης.Αυτές οι ανταμοιβές μπορούν να περιλαμβάνουν ετήσιες αυξήσεις αποζημίωσης, οικονομικά μπόνους, πρόσθετο χρόνο έκλευσης ή άλλες παρόμοιες ανταμοιβές για τους στόχους της ικανοποίησης.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό του πλαισίου διαχείρισης απόδοσης είναι η δυνατότητα συλλογής δεδομένων και αναλύσεων των πληροφοριών με προκαθορισμένες κατευθυντήριες γραμμές, στόχους ή στόχους.Αυτή η διαδικασία ανασκόπησης είναι συνήθως συγκεκριμένη για την αναθεώρηση της εργασίας ή της λειτουργίας.Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν λογισμικό τεχνολογίας επιχειρήσεων για τη συλλογή και τη συλλογή αυτών των πληροφοριών ηλεκτρονικά σε μορφή σε πραγματικό χρόνο.Αυτή η διαδικασία επιτρέπει στους διευθυντές ή τους διαχειριστές να αναθεωρούν εγκαίρως τις πληροφορίες και να κάνουν αλλαγές εάν είναι απαραίτητες για τη βελτίωση της απόδοσης των επιχειρηματικών λειτουργιών.Οι αναθεωρήσεις των εργαζομένων μπορεί να είναι λιγότερο έντονες από την αναθεώρηση των επιχειρηματικών λειτουργιών.Οι περισσότερες εταιρείες διεξάγουν αναθεωρήσεις εργαζομένων σε ετήσια βάση κατά την αξιολόγηση της απόδοσής τους.