Τι είναι η αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών;

Η αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι μια προσέγγιση για την τοποθέτηση μιας επιχείρησης επιχειρηματικής επιχείρησης ουσιαστικά επανασχεδιάζοντας τη δομή της επιχείρησης από το έδαφος.Αυτή η ριζοσπαστική προσέγγιση επιδιώκει να ερμηνεύσει το πρότυπο επιχειρηματικό μοντέλο με νέο τρόπο, κάνοντας πιο αποτελεσματική χρήση των διαθέσιμων πόρων βλέποντας τη λειτουργία και το σκοπό αυτών των πόρων με νέους τρόπους.Η δομή εργασίας για την αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών εξετάζεται σε μεγάλο βαθμό σε μια εργασία του 1993 με τίτλο Αναδιοργάνωση της εταιρείας: Ένα μανιφέστο για την Επανάσταση Επιχειρήσεων .

Οι αρχιτέκτονες της αναδιοργάνωσης των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι ο Michael Hammer και ο James Champy.Καθ 'όλη τη διάρκεια της δεκαετίας του 1980, ο Champy και ο Hammer εργάστηκαν για να καθορίσουν τη διαδικασία που θα επέτρεπε στις επιχειρήσεις να αναχωρήσουν από τη χρήση ενός χρονικού, αλλά ενδεχομένως όχι πλέον έγκαιρου μοντέλου και να οικοδομήσουν κάτι νέο και ριζοσπαστικό.Αυτή η προσέγγιση δεν απαιτούσε απαραιτήτως την πλήρη εγκατάλειψη όλων των πτυχών του τυποποιημένου επιχειρηματικού μοντέλου.Ωστόσο, η προσέγγιση ζήτησε να επαναπροσδιορίσει κάθε στοιχείο στο μοντέλο και να μεταβάλλει τη λειτουργία με τρόπο που θα παράγει μια δομή επιχειρήσεων που σχετίζεται με μια νέα εποχή.

Με την πάροδο των ετών, η αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι γνωστή από πολλούς διαφορετικούς τίτλους.Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαδικασία είναι γνωστή απλώς ως BPR.Σε άλλες εποχές, η προσέγγιση ονομάστηκε επανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών, μετασχηματισμός επιχειρήσεων και διαχείριση αλλαγών επιχειρηματικών διαδικασιών.Όλοι αυτοί οι τίτλοι μιλούν στο θεμελιώδες δόγμα της διαδικασίας, καθώς η ιδέα είναι να απελευθερωθεί μια επιχείρηση από την παρακολούθηση της ίδιας παλιάς δομής, απλώς και μόνο επειδή αυτός είναι ο τρόπος που έχει γίνει πάντα.Αντ 'αυτού, η αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών, κάτω από όλα τα διαφορετικά ονόματά της, υποστηρίζει τη διάσπαση της δομής των επιχειρήσεων στο θεμέλιο και την οικοδόμηση εκ νέου.

Ένα από τα κύρια εργαλεία που η αναδιοργάνωση των επιχειρηματικών διαδικασιών αναγνωρίζει ως παράγοντας αλλαγής είναι η τεχνολογία της νέας χιλιετίας.Αυτό σημαίνει ότι μεγάλο μέρος της τεχνολογίας των υπολογιστών που έγινε άμεσα διαθέσιμη σε ακόμη και μικρές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1990 θα βοηθούσε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ξανασκεφτούν πώς να δομήσουν τις επιχειρήσεις τους.Μερικά παραδείγματα για το πώς αυτό έχει αποδειχθεί αληθές περιλαμβάνει κοινές βάσεις δεδομένων, δίκτυα επικοινωνίας που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο με πολλούς ιστότοπους της εταιρείας και ασύρματες συσκευές που επιτρέπουν την εργασία να πραγματοποιείται εκτός του γραφείου.