Skip to main content

Tái cấu trúc quy trình kinh doanh là gì?

Tái cấu trúc quy trình kinh doanh là một cách tiếp cận để định vị một doanh nghiệp kinh doanh bằng cách thiết kế lại cấu trúc của doanh nghiệp từ đầu.Cách tiếp cận triệt để này tìm cách giải thích mô hình kinh doanh tiêu chuẩn theo một cách mới, sử dụng hiệu quả hơn các tài nguyên có sẵn bằng cách xem chức năng và mục đích của các tài nguyên đó theo cách mới.Cấu trúc làm việc cho tái cấu trúc quy trình kinh doanh được kiểm tra rất nhiều trong một tác phẩm năm 1993 có tựa đề

tái cấu trúc tập đoàn: một bản tuyên ngôn cho cuộc cách mạng kinh doanh.Các kiến trúc sư của quy trình kinh doanh tái cấu trúc là Michael Hammer và James Champy.Trong suốt những năm 1980, Champy và Hammer đã làm việc để xác định quy trình cho phép các doanh nghiệp rời khỏi sử dụng mô hình được tôn vinh theo thời gian nhưng có thể không còn kịp thời, và xây dựng một cái gì đó mới và triệt để.Cách tiếp cận này không nhất thiết kêu gọi từ bỏ hoàn toàn tất cả các khía cạnh của mô hình kinh doanh tiêu chuẩn.Tuy nhiên, cách tiếp cận đã kêu gọi xác định lại từng thành phần trong mô hình và thay đổi chức năng theo cách tạo ra cấu trúc kinh doanh có liên quan cho một thời đại mới.Trong những năm qua, tái cấu trúc quy trình kinh doanh đã được biết đến bởi nhiều tựa game khác nhau.Trong một số trường hợp, quá trình được gọi đơn giản là BPR.Vào những thời điểm khác, cách tiếp cận đã được gọi là thiết kế lại quy trình kinh doanh, chuyển đổi kinh doanh và quản lý thay đổi quy trình kinh doanh.Tất cả những tiêu đề này nói lên nguyên lý nền tảng của quá trình, trong đó ý tưởng là giải phóng một doanh nghiệp theo cùng một cấu trúc cũ, đơn giản vì đó là cách nó luôn được thực hiện.Thay vào đó, quy trình kinh doanh tái cấu trúc, dưới tất cả các tên khác nhau của nó, hỗ trợ phá bỏ cấu trúc kinh doanh vào nền tảng và xây dựng nó một lần nữa.Một trong những công cụ chính mà quy trình kinh doanh tái cấu trúc là một tác nhân cho sự thay đổi là công nghệ của thiên niên kỷ mới.Điều này có nghĩa là phần lớn công nghệ máy tính đã trở nên dễ dàng cho các doanh nghiệp nhỏ trong những năm 1990 sẽ giúp các chủ doanh nghiệp suy nghĩ lại cách cấu trúc doanh nghiệp của họ.Một số ví dụ về cách điều này đã được chứng minh là đúng bao gồm cơ sở dữ liệu được chia sẻ, mạng truyền thông cho phép tương tác thời gian thực với nhiều trang web của công ty và các thiết bị không dây cho phép công việc diễn ra bên ngoài văn phòng.