Πώς ξεκινώ στις πωλήσεις HVAC;

Οι πωλήσεις HVAC είναι ένα προσοδοφόρο πεδίο και συνήθως χωρίζονται σε δύο ομάδες πελατών: κατοικίες και εμπορικές.Ο όρος HVAC χρησιμοποιείται για να περιγράψει τον μεγάλο εξοπλισμό στην κατηγορία προϊόντων θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού (HVAC).Αυτός ο τομέας έχει αντιμετωπίσει τεράστιες αλλαγές τα τελευταία 20 χρόνια και προβλέπεται να βιώσει πάνω από τη μέση ανάπτυξη κατά την επόμενη δεκαετία, εν μέρει λόγω των επιπτώσεων της παγκόσμιας αλλαγής του κλίματος.

Οι περισσότεροι άνθρωποι ξεκινούν στις πωλήσεις κατοικιών HVAC μέσω μιας θέσης πωλήσεων εισόδου για μια εταιρεία εγκατάστασης HVAC.Αυτές οι επιχειρήσεις επικεντρώνονται στην πώληση του εξοπλισμού και στην παροχή των υπηρεσιών εγκατάστασης.Οι πελάτες για προϊόντα κατοικιών είναι είτε ιδιοκτήτες σπιτιού είτε οικοδόμοι σπιτιού.Το μέγεθος και η τιμή της μονάδας ποικίλλουν, ανάλογα με τις απαιτήσεις του χρήστη.Για παράδειγμα, πολλές επιχειρήσεις πωλούν μικρές μονάδες κλιματισμού μεγέθους παραθύρων, γνωρίζοντας ότι ο πελάτης θα επιστρέψει για μια μονάδα πλήρους HVAC στο μέλλον.

Στον εμπορικό τομέα, το μεγαλύτερο προσωπικό πωλήσεων της HVAC έχει λάβει κάποια τεχνική κατάρτιση, είτε ως μηχανικός HVAC είτε ως τεχνικός επισκευής.Αυτό το επίπεδο εκπαίδευσης απαιτείται για το σωστό μέγεθος του συστήματος HVAC, προτείνει προϊόντα και κατανοεί τις ανάγκες και τα ζητήματα του χρήστη.Για παράδειγμα, ο προσδιορισμός του κατάλληλου μεγέθους συστήματος HVAC για μια αποθήκη και γραφείο συνδυασμού με ένα τμήμα καταψύκτη απαιτεί προηγμένη κατανόηση της μηχανικής πίσω από ένα τέτοιο σύστημα.

Οι δεξιότητες πληροφορικής είναι πολύ σημαντικές στις πωλήσεις HVAC.Σε ένα ελάχιστο, όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν τουλάχιστον ένα ενδιάμεσο επίπεδο δεξιοτήτων με προϊόντα παραγωγικότητας γραφείου.Η παρακολούθηση επαφών, η δραστηριότητα πωλήσεων και οι προβλέψεις είναι κρίσιμες σε αυτό το ρόλο.Επιπλέον, όποιος εργάζεται σε εμπορικές πωλήσεις HVAC πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργήσει προσφορές, να υποβάλει γραπτές προτάσεις και να αναθεωρήσει τις προδιαγραφές πελατών και τις προσφορές προϊόντων προμηθευτών.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συνέντευξης εργασίας, αφιερώστε χρόνο για να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη.Σκεφτείτε μια λίστα με τυπικές ερωτήσεις συνέντευξης και προετοιμάστε τις απαντήσεις σας εκ των προτέρων.Έχετε μια ψεύτικη συνέντευξη με έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειάς σας πριν από τη συνέντευξη.Πρακτική ακρόαση προσεκτικά στην ερώτηση και τη διατύπωση μιας απάντησης που είναι ακριβής και άμεση.Οι μονάδες HVAC δεν είναι φθηνές και οι πελάτες εκτιμούν μια άμεση προσέγγιση και στυλ επικοινωνίας για αυτό το είδος αγοράς.

Η κοινότητα HVAC είναι μάλλον μικρή και η φήμη είναι σημαντική.Δημιουργήστε μια φήμη ως παίκτης της ομάδας που καταβάλλει σταθερά την καλύτερη προσπάθεια.Εργαστείτε με άλλο προσωπικό πωλήσεων, καθώς και τα τμήματα διοικητικών και υπηρεσιών, για να παρέχετε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία για τον πελάτη.Αυτός είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την επίτευξη επιτυχίας στις πωλήσεις HVAC, ενώ μαθαίνουμε τις δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνουν επιλέξιμες για προώθηση.