Skip to main content

Làm thế nào để tôi bắt đầu bán hàng HVAC?

Bán hàng HVAC là một lĩnh vực sinh lợi và thường được chia thành hai nhóm khách hàng: dân cư và thương mại.Thuật ngữ HVAC được sử dụng để mô tả các thiết bị lớn trong loại sản phẩm sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí (HVAC).Lĩnh vực này đã trải qua những thay đổi lớn trong 20 năm qua và được dự báo sẽ trải nghiệm tăng trưởng trên trung bình trong thập kỷ tới, một phần do tác động của biến đổi khí hậu toàn cầu.Hầu hết mọi người bắt đầu bán hàng HVAC dân cư thông qua vị trí bán hàng cấp nhập cảnh cho một công ty lắp đặt HVAC.Các công ty này tập trung vào việc bán thiết bị và cung cấp các dịch vụ cài đặt.Khách hàng cho các sản phẩm dân cư là chủ nhà hoặc nhà xây dựng nhà.Kích thước đơn vị và giá khác nhau, tùy thuộc vào yêu cầu của người dùng.Ví dụ, nhiều công ty bán các đơn vị điều hòa không khí nhỏ, quy mô cửa sổ, biết rằng khách hàng sẽ trở lại cho một đơn vị HVAC đầy đủ trong tương lai.Trong lĩnh vực thương mại, hầu hết các nhân viên bán hàng HVAC đã nhận được một số khóa đào tạo kỹ thuật, với tư cách là một kỹ thuật viên sửa chữa hoặc thợ máy HVAC.Mức độ giáo dục này được yêu cầu để kích thước đúng hệ thống HVAC, đề xuất các sản phẩm và hiểu nhu cầu và vấn đề của người dùng.Ví dụ, việc xác định hệ thống HVAC kích thước phù hợp cho kho kết hợp và văn phòng với phần đông lạnh đòi hỏi sự hiểu biết nâng cao về cơ học đằng sau một hệ thống như vậy.Kỹ năng máy tính rất quan trọng trong việc bán HVAC.Ở mức tối thiểu, tất cả các ứng cử viên phải có ít nhất một trình độ kỹ năng trung gian với các sản phẩm năng suất văn phòng.Theo dõi danh bạ, hoạt động bán hàng và dự báo là rất quan trọng trong vai trò này.Ngoài ra, bất kỳ ai làm việc trong bán hàng HVAC thương mại đều cần có khả năng tạo báo giá, gửi các đề xuất bằng văn bản và xem xét các thông số kỹ thuật của khách hàng và dịch vụ sản phẩm của nhà cung cấp.Trong quá trình phỏng vấn xin việc, hãy dành thời gian để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn.Hãy nghĩ về một danh sách các câu hỏi phỏng vấn tiêu chuẩn và chuẩn bị câu trả lời của bạn trước.Có một cuộc phỏng vấn giả với một người bạn hoặc thành viên gia đình trước khi phỏng vấn.Thực hành lắng nghe cẩn thận câu hỏi và đưa ra một câu trả lời chính xác và trực tiếp.Các đơn vị HVAC không rẻ, và khách hàng đánh giá cao cách tiếp cận trực tiếp và phong cách giao tiếp cho loại mua hàng này.Cộng đồng HVAC khá nhỏ, và danh tiếng là quan trọng.Xây dựng danh tiếng như một người chơi trong nhóm, người luôn nỗ lực hết sức.Làm việc với các nhân viên bán hàng khác, cũng như các bộ phận hành chính và dịch vụ, để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng.Đây là cách hiệu quả nhất để đạt được thành công trong bán hàng HVAC, trong khi học các kỹ năng cần thiết để trở thành đủ điều kiện để thăng chức.