Mi az a teljes minőség -ellenőrzés?

A teljes minőség -ellenőrzés, más néven a teljes minőségirányítás vagy a teljes minőség -ellenőrzés kezelése, a minőség kezelésének megközelítése a termék előállításához használt folyamat minden szakaszában történő szoros megfigyelés révén.Ez a koncepció hangsúlyozza az állandó reformot a visszajelzésre adott válaszként annak érdekében, hogy a hibákat a lehető legkisebben tartsák.Számos módja annak, hogy a vállalatok a teljes minőség -ellenőrzést megvalósítsák, attól függően, hogy miként szerveződnek és milyen típusú termékeket készítenek.

A menedzsment megközelítését az 1940 -es és 1950 -es években fejlesztették ki.W. Edwards Demingnek gyakran jóváírják, hogy a teljes minőség -ellenőrzés kialakulásának egyik legfontosabb szereplője.Egyesíti a gyárkezelés és a termékminőség filozófiáját Japánból és az Egyesült Államokból, amely Deming japán gyárakban végzett munkájának tükrözi.Az olyan rendszerek segítségével, mint a teljes minőség -ellenőrzés, a japán rendkívül szervezett gyáraknak sikerült visszapattannia a második világháborúból, hogy jelentős közreműködőkké váljanak, különösen a technológiai ágazatban.-Az első a gyári munka összekapcsolt jellege, a kis csoportok felelősségére összpontosítva, ami a munkavállalók számára személyes felelősséget érez a társaság iránt.Ez javítja a munkavállalók morálját, ami hozzájárul a nagyobb hatékonysághoz, a problémák proaktív megoldásain kívül.Amikor egy gyárban problémák merülnek fel, elemzésnek vannak kitéve, hogy megtudják, mi okozta őket, és hogyan lehetne megakadályozni őket a jövőben.

Ez az elemzés meghatározhatja, hogy a belső vagy külső tényezők okozzák -e a problémát.A belső tényezők tartalmazhatnak olyan dolgokat, mint a nem megfelelő edzés, a munkaterületek rossz elrendezése és az alulteljesítő.Azok a dolgok, amelyek külső szinten problémákat okozhatnak, olyan kérdéseket tartalmazhatnak, mint az ellátási lánc következetlensége.Minden lépésben nagy hangsúlyt fektet a biztonság és a megbízhatóság, valamint az együttműködés, az innováció és a munkavállalók elkötelezettségének előmozdítása.A módszerek jobb terméket eredményeznek.Míg a termékeket továbbra is megvizsgálják a minőség szempontjából, amikor befejeződnek, a hibákat ideális esetben azonosítani kell a folyamat során, mielőtt egy termék valaha is leereszkedik.Ha a problémák ismétlődővé vagy lényegessé válnak, akkor szükség lehet a folyamat teljes újraértékelésére és a személyzetre a probléma gyökerének meghatározásához és annak kezeléséhez.