Mi az észlelt szervezeti támogatás?

Az észlelt szervezeti támogatás (POS) olyan munkahelyi környezet, amely elősegíti az érzelmeket a munkavállalókban, hogy vállalatuk vagy intézményük gondoskodik róluk, és megbízható.Ha az észlelt szervezeti támogatás érvényben van, a munkáltató és a munkavállaló előnyei kölcsönösek.A munkavállalók részesülnek az észlelt szervezeti támogatásból azáltal, hogy jobb béreket és előnyöket kapnak a kemény munkához, élvezve a felügyelő támogatását a munkakörökkel és a munkakörülményekkel, és az érzés, hogy munkájuk értelmes és hasznos a vállalat számára.A POS előnye a vállalat számára, hogy keményen dolgozó alkalmazottakat hoz létre, akik hajlandóak áldozatokat hozni a társaság számára, és arra törekszenek, hogy javítsák a társaságot, valamint csökkentsék a távolléteket és az apátiát.

A POS kulcsa a szervezeti azonosítás vagy a megfelelőség.a vállalat értékei és a munkavállaló értékei között.Először is, egy vállalatnak meg kell mutatnia és magasra kell mutatnia a munkavállalót, fizikai és érzelmi szükségleteik gondozásával.Amikor ez megtörténik, ez viszont elősegíti a vállalat vagy intézmény munkavállalóinak nagy tiszteletének érzéseit, így az értékek átfogó kongruenciája van.A munkavállalók gyakran az emberhez hasonló tulajdonságokat rendelnek azoknak a vállalatoknak vagy intézményeknek, amelyekben dolgoznak, és ezek a tulajdonságok gyakran kapcsolódnak ahhoz, ahogyan a felügyelőik kezelik őket.Amikor egy munkavállalót dicsérték, jutalmazzák és támogatják, akkor a szervezeti támogatás észlelhető, és a munkavállaló tipikusan dicsérni és jutalmazza a társaságot kemény munkával.Ezzel szemben, amikor a felügyelő megalázó, vagy nem foglalkozik a problémákkal vagy a panaszokkal, a munkavállaló úgy érzi, hogy a társaság nem törődik vagy értékeli őket.Az észlelt szervezeti támogatás felépítésének és javításának készségeit meg kell tanítani a felügyelők számára.Például, a kiváló előnyökkel rendelkező, magas fizetett munkavállalók, akiknek harcolniuk kellett, hogy ezeket a jutalmakat személyesen vagy szakszervezeten keresztül megszerezzék, nem feltétlenül érzékelik a szervezeti támogatást, miután jobb béreket és juttatásokat kapnak.Ezek a munkavállalók valójában alulértékeltnek érezhetik a harcot.Ebben az esetben a társaság elfogadta a magas igényeket, de elvesztette az előnyeit, amelyeket esetleg a pozitív szervezeti támogatásból vettek fel.

A POS népszerűsége növekszik, mivel a munkahelyi értékét elismerik.Számos POS -tanulmány azt találta, hogy az észlelt szervezeti támogatás javítja a munkavállaló munka etikáját és lojalitását a társasághoz, valamint csökkenti a távolmaradást.A munkavállalók boldogsága és megőrzése nyilvánvalóan jó az üzlet számára.