Hỗ trợ tổ chức nhận thức là gì?

Hỗ trợ tổ chức nhận thức (POS) là một môi trường nơi làm việc thúc đẩy cảm xúc ở công nhân mà công ty hoặc tổ chức của họ chăm sóc họ và có thể được tin tưởng.Khi hỗ trợ tổ chức nhận thức được áp dụng, lợi ích cho người sử dụng lao động và nhân viên là đối ứng.Nhân viên được hưởng lợi từ sự hỗ trợ của tổ chức bằng cách nhận tiền lương và lợi ích tốt hơn cho công việc khó khăn, tận hưởng hỗ trợ của người giám sát với các vấn đề công việc và điều kiện làm việc, và cảm thấy công việc của họ có ý nghĩa và hữu ích cho công ty.Lợi ích của POS cho công ty là nó tạo ra những nhân viên làm việc chăm chỉ, những người sẵn sàng hy sinh cho công ty và sẽ thúc đẩy cải thiện công ty cũng như giảm sự vắng mặt và sự thờ ơ.giữa các giá trị của công ty và các giá trị của nhân viên.Để bắt đầu, một công ty phải có và thể hiện sự tôn trọng cao đối với nhân viên bằng cách chăm sóc các nhu cầu về thể chất và cảm xúc của họ.Khi điều này được thực hiện, nó sẽ lần lượt nuôi dưỡng cảm giác tự trọng cao trong công nhân đối với công ty hoặc tổ chức, tạo ra sự phù hợp chung của các giá trị.

chủ yếu nằm trong tay của người giám sát công nhân.Nhân viên thường chỉ định những phẩm chất giống con người cho các công ty hoặc tổ chức mà họ làm việc và những phẩm chất đó thường liên quan đến cách họ được đối xử bởi các giám sát viên của họ.Khi một công nhân được khen ngợi, khen thưởng và được hỗ trợ, có sự hỗ trợ của tổ chức và nhân viên thường sẽ khen ngợi và thưởng cho công ty bằng cách làm việc chăm chỉ.Ngược lại, khi người giám sát bị xúc phạm hoặc không giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại, nhân viên cảm thấy công ty không quan tâm hoặc coi trọng chúng.Các kỹ năng để xây dựng và tăng cường hỗ trợ tổ chức nhận thức cần được dạy cho các giám sát viên. Ý tưởng về POS nghe có vẻ đủ đơn giản, nhưng ý tưởng này có thể trở nên phức tạp và khó áp dụng trừ khi một công ty đưa ra quyết định kinh doanh với POS trong tâm trí.Ví dụ, những người lao động được trả lương cao với những lợi ích tuyệt vời, những người phải chiến đấu để có được những phần thưởng đó, cá nhân hoặc thông qua một công đoàn, sẽ không nhất thiết phải nhận thấy sự hỗ trợ của tổ chức một khi họ nhận được mức lương và lợi ích tốt hơn.Những công nhân này thực sự có thể cảm thấy bị đánh giá thấp bởi cuộc chiến.Trong trường hợp này, công ty đã nhượng bộ những nhu cầu cao nhưng mất đi những lợi ích mà họ có thể đã lượm lặt được từ sự hỗ trợ tổ chức tích cực.

POS đã ngày càng phổ biến vì giá trị của nó tại nơi làm việc đang được công nhận.Nhiều nghiên cứu POS đã tìm thấy sự hỗ trợ của tổ chức giúp cải thiện đạo đức làm việc và lòng trung thành của nhân viên đối với công ty cũng như giảm sự vắng mặt.Làm và giữ cho công nhân hạnh phúc rõ ràng là tốt cho kinh doanh.