Apa itu memori organisasi?

Memori organisasi adalah istilah yang digunakan dalam bisnis untuk menggambarkan total badan informasi, akuisisi, dan pengalaman entitas atau perusahaan.Baik pertimbangan pribadi dan praktis, memori organisasi dapat mengambil bentuk catatan, basis data, sejarah keuangan, dan pengalaman individu dan pengetahuan pekerja.Banyak perusahaan dengan tujuan untuk keberhasilan jangka panjang berhati-hati dalam mempertahankan ingatan organisasi yang nyata dan tidak berwujud.

Banyak memori organisasi bermuara pada catatan tertulis dari semua aktivitas perusahaan yang berasal dari awal.Catatan karyawan, neraca tahunan, mengubah kode dan aturan karyawan, dan bahkan surat dari pelanggan membentuk sebagian besar sejarah nyata untuk suatu organisasi.Dalam beberapa kasus, pemeliharaan catatan -catatan ini diperlukan untuk asuransi, pajak, dan alasan hukum;Misalnya, perusahaan yang menjalani audit mungkin perlu memiliki beberapa tahun dokumen keuangan yang dekat.Namun, dalam situasi lain, catatan -catatan ini dipelihara dengan cermat untuk melestarikan sejarah keberadaan suatu organisasi yang terdokumentasi.Seperti foto keluarga dan kartu laporan yang disimpan, dokumen perusahaan yang diarsipkan detail setiap langkah yang telah memimpin organisasi hingga saat ini.

Sepanjang sebagian besar abad ke -20, dokumen historis sering disimpan di lemari arsip yang berdebu, membuatnya tidak dapat diakses dan seringkali tidak berguna.Sejak munculnya komputer, banyak perusahaan telah mulai menyimpan catatan digital dalam database yang memungkinkan referensi silang.Dengan database yang terorganisir dengan baik, informasi dapat dengan cepat dan mudah diambil, menghemat waktu mencari file.Selain itu, pencatatan digital dapat menjaga memori organisasi dari bencana seperti kebakaran atau banjir.

Sisi manusia dari memori organisasi sering dianggap lebih berharga untuk status jangka panjang perusahaan.Pekerja yang mendekati pensiun, atau mereka yang berubah karier, dapat memiliki pengetahuan selama puluhan tahun tentang perusahaan, pekerjaan mereka, dan masa lalu dan masa depan organisasi.Tanpa mekanisme untuk meneruskan jenis pengetahuan ini ke depan, perusahaan mungkin harus menemukan kembali dirinya dengan setiap generasi pekerja baru.Banyak bisnis menciptakan sistem magang yang memungkinkan pekerja berpengalaman untuk melatih karyawan baru dan memperkenalkannya pada rincian bagaimana pekerjaan dilakukan.Dengan menciptakan program yang jelas dan komprehensif dari berbagi pengetahuan, bisnis dapat memastikan bahwa keunggulan dilanjutkan, meskipun ada perubahan penjaga.

Melestarikan memori organisasi adalah sarana untuk menghubungkan masa depan perusahaan dengan masa lalunya.Dengan mendorong perjalanan pengetahuan dan pelestarian data penting, asal -usul dan nilai -nilai inti dari suatu organisasi dapat diperkuat, generasi oleh generasi.Dengan menciptakan metode penyimpanan data yang dapat diakses dan aman serta mendorong magang, bisnis dapat bekerja untuk menciptakan reputasi dan warisan yang berkelanjutan yang dibangun setiap tahun.