การสื่อสารภายในคืออะไร?

การสื่อสารภายในเป็นกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในองค์กรเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายส่งเสริมผลประโยชน์ของพนักงานใน บริษัท และให้พนักงานทุกคนทันสมัยในกิจกรรมการสื่อสารที่แลกเปลี่ยนภายใน บริษัท อาจได้รับสิทธิพิเศษในลักษณะและอาจได้รับการคุ้มครองทางกฎหมายพนักงานที่เปิดเผยเนื้อหาของการสื่อสารดังกล่าวอาจต้องรับผิดชอบในศาลยุติธรรมและอาจถูกฟ้องร้องเนื่องจากนายจ้างของพวกเขาได้รับความเสียหายหากการเปิดเผยข้อมูลเป็นอันตรายต่อ บริษัท

บริษัท สามารถใช้เครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการสื่อสารภายในซึ่งรวมถึงอินทราเน็ตที่อนุญาตให้เข้าถึงอีเมลกระดานข้อความแชทและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆการประชุมและกลุ่มแบบตัวต่อตัวเป็นอีกทางเลือกหนึ่งเช่นเดียวกับการโทรศัพท์และบันทึกที่พิมพ์แบบกระจายบริษัท อาจใช้วิธีการที่หลากหลายในการเข้าถึงพนักงานเพื่อให้การสื่อสารที่สดใหม่และหลากหลายและส่งเสริมการสื่อสารและการตอบสนองตัวอย่างเช่นหัวหน้างานอาจมีคำถามที่ไม่ระบุชื่อหรือกล่องร้องเรียนสำหรับพนักงานที่จะใช้งานได้ตลอดเวลาสิ่งนี้จะทำให้พนักงานรู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ

ถูกต้องตามกฎหมายจำเป็นต้องมีการสื่อสารภายในบางอย่างบริษัท จะต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับโปรแกรมผลประโยชน์และสิทธิ์ทางกฎหมายที่มีให้กับพนักงานเช่นการเข้าถึงผู้ดูแลยูเนี่ยนหรือความสามารถในการยื่นเรื่องร้องเรียนการล่วงละเมิดทางเพศโดยปกติ บริษัท จะต้องโพสต์ข้อมูลค่าแรงขั้นต่ำและการเปิดเผยทางกฎหมายอื่น ๆในการตั้งค่าบางอย่างพนักงานได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้ถือหุ้นและยังมีสิทธิ์เข้าร่วมในการตัดสินใจและกำหนดนโยบายของ บริษัท

การสื่อสารอื่น ๆ อาจช่วยให้รู้สึกถึงการเชื่อมต่อกับ บริษัท เพื่อส่งเสริมความภักดีของ บริษัทเมื่อการสื่อสารภายในทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรพวกเขามองหาผลประโยชน์ที่ดีที่สุดและอาจรักษางานของพวกเขาไว้ได้นานขึ้นแทนที่จะหางานทำที่อื่นการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างพนักงานในระดับต่าง ๆ เช่นหัวหน้างานและบุคลากรของพวกเขายังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการรายงานและระบุอย่างรวดเร็วแทนที่จะถูกฝัง

การสื่อสารภายในบางอย่างต้องมีส่วนร่วมของพนักงานเช่นการรับทราบอีเมลหรือการเข้าร่วมในการประชุม.สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการมีส่วนร่วมในระดับหนึ่งในกรณีอื่น ๆ พนักงานสามารถยกเลิกตัวอย่างเช่นพนักงานอาจเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในรายชื่อผู้รับจดหมายกับเพื่อนร่วมงานเพราะพวกเขาไม่พบเรื่องที่น่าสนใจหรือไม่มีเวลาเพียงพอในทำนองเดียวกันพวกเขาอาจเลือกที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมเสริมพนักงานดังกล่าวมักจะรู้สึกเชื่อมโยงกับ บริษัท น้อยลงและอาจถูกมองว่าเป็นพนักงานคนอื่น ๆ เนื่องจากขาดการมีส่วนร่วมทางสังคม