Skip to main content

โครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการคืออะไร?

โครงสร้างองค์กรอย่างเป็นทางการหมายถึงประเภทของโครงสร้างองค์กรที่มีโครงสร้างและวางแผนที่วางแผนไว้ซึ่งอาจนำมาใช้โดยองค์กรโครงสร้างองค์กรประเภทนี้ตรงข้ามโดยตรงกับโครงสร้างที่เป็นทางการอย่างไม่เป็นทางการซึ่งไม่ได้ปฏิบัติตามโครงสร้างที่เป็นทางการทุกประเภทตามชื่อที่แนะนำโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการเกี่ยวข้องกับคำสั่งของการดำเนินงานในองค์กรมันพยายามที่จะกำหนดบทบาทของบุคคลในที่ทำงานและคาดหวังให้พวกเขาปฏิบัติตามบทบาทที่กำหนด

หนึ่งในคุณลักษณะของโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการคือความจริงที่ว่ามันแบ่งบทบาทของบุคคลในองค์กรในลักษณะลำดับชั้นจากบนสุดไปด้านล่างตำแหน่งที่อยู่ด้านบนถูกสงวนไว้สำหรับบุคคลที่สำคัญที่สุดในองค์กรระดับความสำคัญนี้ลดลงลดลงโดยกำหนดบุคคลที่ประสบความสำเร็จรวมถึงสิ่งที่ถือเป็นเงื่อนไขของสำนักงานต่าง ๆ ของพวกเขาตัวอย่างเช่น บริษัท ที่มี บริษัท ย่อยหลายแห่งอาจมีประธานเจ้าหน้าที่บริหารหนึ่งคน (ซีอีโอ) ซึ่งเป็นผู้บริหารที่สำคัญที่สุดในองค์กรสาขาต่าง ๆ อาจมีผู้จัดการที่รับผิดชอบสาขาของพวกเขา แต่ยังต้องตอบกับ CEOแต่ละสาขาจะมีโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการซึ่งผู้จัดการสาขาจะเป็นผู้บริหารระดับสูงตามด้วยหัวหน้าแผนกต่างๆตามด้วยหัวหน้างาน ฯลฯ

จุดประสงค์ในการสร้างโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการใน บริษัท คือเพื่อป้องกันความโกลาหลจะตามมาหากบุคคลไม่ทราบว่าสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาในสถานการณ์ต่าง ๆอีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการจัดตั้งโครงสร้างองค์กรอย่างเป็นทางการคือเพื่อให้ บริษัท สามารถจัดระเบียบได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้นและมีประสิทธิภาพอย่างไรก็ตามโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการสามารถนำไปใช้กับรูปแบบธุรกิจส่วนใหญ่ได้ส่วนใหญ่จะถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานและหน่วยงานจำนวนมาก

ถึงแม้ว่าโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการสามารถทำให้ บริษัท มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็มีข้อเสียระดับต่าง ๆ ของแผนกและความเป็นผู้นำสร้างคอขวดที่อาจทำให้กระบวนการตัดสินใจที่สำคัญทุกกระบวนการน่าเบื่อตัวอย่างเช่นหากคนงานในโรงงานผลิตมีความคับข้องใจทุกประเภทพวกเขาจะต้องผ่านหัวหน้างานทันทีซึ่งอาจมีหัวหน้างานทั่วไปหัวหน้างานทั่วไปจะส่งต่อการร้องเรียนไปยังผู้จัดการโรงงานซึ่งอาจส่งต่อไปยังแผนกทรัพยากรบุคคลจากนั้นแผนกทรัพยากรมนุษย์จะตรวจสอบการร้องเรียนและตัดสินใจว่าจะส่งต่อไปยังผู้จัดการสาขาหรือไม่ใครจะส่งต่อไปยังผู้จัดการระดับภูมิภาคกระบวนการที่น่าเบื่อนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าการร้องเรียนจะมาถึงสำนักงานใหญ่จะต้องผ่านกระบวนการเดียวกันอีกครั้งจนกว่าจะถึงซีอีโอ