Cấu trúc tổ chức chính thức là gì?

Một cấu trúc tổ chức chính thức đề cập đến một loại cấu trúc tổ chức có cấu trúc và có kế hoạch có thể được áp dụng bởi một tổ chức.Loại cấu trúc tổ chức này đối nghịch trực tiếp với cấu trúc chính thức không chính thức, không tuân thủ bất kỳ loại cấu trúc chính thức nào.Như tên cho thấy, một cấu trúc tổ chức chính thức liên quan đến thứ tự hoạt động trong tổ chức.Nó tìm cách xác định vai trò của các cá nhân tại nơi làm việc và hy vọng họ tuân thủ các vai trò được chỉ định.Một trong những thuộc tính của cấu trúc tổ chức chính thức là thực tế là nó phân chia vai trò của các cá nhân trong tổ chức theo cách phân cấp, từ trên xuống dưới.Vị trí ở trên cùng được dành riêng cho cá nhân quan trọng nhất trong tổ chức.Mức độ quan trọng này xếp tầng xuống, xác định các cá nhân thành công cũng như những gì cấu thành các điều kiện của các văn phòng khác nhau của họ.Ví dụ, một công ty có nhiều công ty con có thể có một giám đốc điều hành (CEO), người điều hành quan trọng nhất trong tổ chức.Các chi nhánh khác nhau có thể có những người quản lý phụ trách các chi nhánh của họ nhưng vẫn phải trả lời cho CEO.Mỗi chi nhánh sẽ có một cấu trúc tổ chức chính thức trong đó các nhà quản lý chi nhánh sẽ là giám đốc điều hành hàng đầu, tiếp theo là các trưởng bộ phận khác nhau, tiếp theo là các giám sát viên, v.v.sẽ xảy ra nếu các cá nhân không biết những gì được mong đợi ở họ trong các tình huống khác nhau.Một lý do khác cho việc thành lập một cấu trúc tổ chức chính thức là để các công ty có thể có trật tự hơn, có tổ chức và hiệu quả hơn.Tuy nhiên, một cấu trúc tổ chức chính thức có thể được áp dụng cho hầu hết các loại mô hình kinh doanh;Nó chủ yếu được sử dụng bởi các tổ chức lớn với nhiều nhân viên và bộ phận. Mặc dù một cấu trúc tổ chức chính thức có thể làm cho một công ty có hiệu quả hơn, nhưng nó cũng có những nhược điểm của nó.Các cấp độ khác nhau của các phòng ban và lãnh đạo tạo ra một nút cổ chai có thể làm cho mọi quy trình ra quyết định quan trọng tẻ nhạt.Ví dụ, nếu các công nhân trong một nhà máy sản xuất có bất kỳ loại bất bình nào, họ sẽ phải thông qua người giám sát trực tiếp của họ, người có thể có một giám sát viên chung.Tổng giám sát sẽ chuyển khiếu nại cho người quản lý nhà máy, người có thể chuyển nó đến bộ phận nhân sự.Sau đó, bộ phận nhân sự sẽ xem xét khiếu nại và quyết định có nên chuyển tiếp nó cho người quản lý chi nhánh hay không, người sau đó sẽ chuyển tiếp nó cho người quản lý khu vực.Quá trình tẻ nhạt này sẽ tiếp tục cho đến khi khiếu nại đến trụ sở chính, trải qua quá trình tương tự một lần nữa cho đến khi nó đến được CEO.