การรับรู้แบรนด์คืออะไร?

การรับรู้แบรนด์เป็นการวัดจำนวนคนในตลาดเป้าหมายรู้ว่ามีแบรนด์อยู่มันมักจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่น่าสนใจบริษัท ทำงานอย่างหนักเพื่อส่งเสริมและรักษาความตระหนักของแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมากมายด้วยการมีแบรนด์ที่น่าจดจำที่โดดเด่น บริษัท สามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้บริโภคจะซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อนำเสนอด้วยตัวเลือกระหว่างแบรนด์ที่รู้จักและแบรนด์ที่รู้จักน้อยหรือไม่รู้จัก

มีสององค์ประกอบของการรับรู้แบรนด์ข้อแรกคือการเรียกคืนแบรนด์ซึ่งหมายถึงว่าผู้คนสามารถตั้งชื่อแบรนด์หรือไม่คุ้นเคยกับมันหรือไม่การเรียกคืนแบรนด์สามารถวัดได้สองวิธีที่แตกต่างกันผู้คนสามารถถูกขอให้ตั้งชื่อรายการของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือความคิดเฉพาะหรือพวกเขาสามารถได้รับการแจ้งเตือนด้วยแบรนด์เฉพาะและถามว่าพวกเขาคุ้นเคยหรือไม่นักวิจัยการตลาดอาจถามตัวอย่างเช่นรายการโซดาหรือถามเรื่องว่าแบรนด์“ เป๊ปซี่” คุ้นเคย

การจดจำแบรนด์เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของการรับรู้แบรนด์การรับรู้หมายถึงวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อแบรนด์กับผลิตภัณฑ์ความคิดแท็กไลน์และคุณลักษณะอื่น ๆผู้บริโภคอาจรู้จักชื่อแบรนด์ แต่ไม่มีอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่งในกรณีนี้ผลิตภัณฑ์มีการจดจำแบรนด์ที่ไม่ดีในทางกลับกันผู้ที่เชื่อมโยงคุณลักษณะเช่น "ความปลอดภัย" "ชุดชั้นใน" "หรูหรา" หรือสโลแกนของ บริษัท กับผลิตภัณฑ์กำลังแสดงให้เห็นถึงการจดจำแบรนด์พวกเขาคุ้นเคยทั้งกับแบรนด์เองและกับลักษณะที่เกี่ยวข้อง

เมื่อ บริษัท ศึกษาการรับรู้แบรนด์พวกเขาจะมองการรับรู้ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบของแบรนด์ในกรณีนี้การประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดียังคงมีการประชาสัมพันธ์และแม้ว่าผู้คนจะมีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์พวกเขายังคงตระหนักถึงมันการทำความเข้าใจการรับรู้เชิงลบยังช่วยให้ บริษัท สามารถจัดการกับการรับรู้เหล่านั้นด้วยแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและขั้นตอนอื่น ๆแคมเปญดังกล่าวอาจเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้บริโภคและส่งเสริมการรับรู้แบรนด์ในเชิงบวก

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่แตกต่างจากกันและกันมักจะดิ้นรนเพื่อจับส่วนแบ่งการตลาดในสถานการณ์เช่นนี้ผลิตภัณฑ์ที่มีการรับรู้แบรนด์มากที่สุดชนะบริษัท สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ด้วยแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่หลากหลายรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การสนับสนุนทีมกีฬาไปจนถึงการจัดทำแคมเปญสิ่งพิมพ์ในสิ่งพิมพ์ที่อ่านโดยกลุ่มเป้าหมายบาง บริษัท ประสบความสำเร็จอย่างสูงในเรื่องนี้บริษัท อย่าง Coca Cola และ McDonalds เป็นที่รู้จักกันทั่วโลกเกือบจะเป็นที่รู้จักกันทั่วโลก