Nhận thức về thương hiệu là gì?

Nhận thức về thương hiệu là thước đo có bao nhiêu người trong thị trường mục tiêu biết rằng một thương hiệu tồn tại.Nó thường được thể hiện dưới dạng phần trăm của nhân khẩu học quan tâm.Các công ty làm việc chăm chỉ để thúc đẩy và duy trì nhận thức về thương hiệu, đặc biệt là khi họ tạo ra các sản phẩm cạnh tranh với nhiều sản phẩm tương tự.Bằng cách có một thương hiệu đáng nhớ nổi bật, một công ty có thể tăng khả năng người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm của mình khi được trình bày với sự lựa chọn giữa thương hiệu đã biết và các thương hiệu ít được biết đến hoặc chưa biết. Có hai thành phần nhận thức về thương hiệu.Đầu tiên là thu hồi thương hiệu, trong đó đề cập đến việc mọi người có thể đặt tên cho một thương hiệu hay không quen thuộc với nó.Nhớ lại thương hiệu có thể được đo lường theo hai cách khác nhau.Mọi người có thể được yêu cầu đặt tên cho một danh sách các thương hiệu liên quan đến một sản phẩm hoặc ý tưởng cụ thể hoặc họ có thể được nhắc nhở với các thương hiệu cụ thể và hỏi liệu họ có quen thuộc không.Một nhà nghiên cứu tiếp thị có thể hỏi, ví dụ, đối với một danh sách soda, hoặc hỏi một chủ đề nếu thương hiệu Pep Pepsi, quen thuộc.

ispression là một khía cạnh khác của nhận thức về thương hiệu.Nhận dạng đề cập đến việc mọi người kết nối một thương hiệu với sản phẩm, ý tưởng, khẩu hiệu và các thuộc tính khác tốt như thế nào.Người tiêu dùng có thể biết một tên thương hiệu, nhưng không có gì khác về nó, trong trường hợp đó sản phẩm có sự công nhận thương hiệu kém.Mặt khác, những người liên kết một đặc điểm như An toàn, Đồ lót của Hồi giáo, Đội ngũ sang trọng, Hồi giáo hoặc một khẩu hiệu của công ty với một sản phẩm đang thể hiện sự công nhận thương hiệu.Họ quen thuộc cả với chính thương hiệu và với những đặc điểm liên quan đến nó. Khi các công ty nghiên cứu nhận thức về thương hiệu, họ xem xét cả nhận thức tích cực và tiêu cực về thương hiệu.Trong trường hợp này, công khai xấu vẫn là sự công khai và ngay cả khi mọi người có ý kiến tiêu cực về một thương hiệu, họ vẫn nhận thức được điều đó.Hiểu nhận thức tiêu cực cũng có thể cho phép một công ty giải quyết những nhận thức đó với các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu và các bước khác.Các chiến dịch như vậy có thể thay đổi ý kiến của người tiêu dùng và thúc đẩy sự công nhận thương hiệu tích cực. Các sản phẩm không khác biệt với nhau thường đấu tranh để chiếm thị phần.Trong tình huống này, sản phẩm có nhận thức thương hiệu nhất chiến thắng.Các công ty có thể tăng cường nhận thức về thương hiệu với một loạt các thực tiễn tiếp thị bao gồm tất cả mọi thứ, từ tài trợ cho các đội thể thao đến các chiến dịch in trong các ấn phẩm được đọc bởi nhân khẩu học mục tiêu.Một số công ty đã rất thành công về điều này;Các công ty như Coca Cola và McDonalds gần như được biết đến trên toàn thế giới.