Skip to main content

กระบวนการจัดหางานคือการเอาท์ซอร์สคืออะไร?

out กระบวนการสรรหาการเอาท์ซอร์สหมายถึงประเภทของกระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์ส (BPO) ที่ปรับให้เหมาะกับงานการจัดการทรัพยากรมนุษย์โดยเฉพาะเมื่อจ้างพนักงานใหม่เจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์จะต้องเลือกและคัดกรองผู้สมัครจับคู่ชุดทักษะของพวกเขากับตำแหน่งที่เหมาะสมสัมภาษณ์พนักงานที่คาดหวังและส่งผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกสำหรับการปฐมนิเทศและเอกสารการจ้างงานขั้นตอนเหล่านี้นำมาซึ่งกระบวนการสรรหาอย่างครบถ้วนการเอาท์ซอร์สทั้งหมดหรือบางส่วนของงานดังกล่าวไปยังผู้ขายบุคคลที่สามถือว่าเป็นกระบวนการสรรหาบุคลากรการจ้างงาน

ในวันแรก ๆ ของกระบวนการทางธุรกิจที่เอาท์ซอร์สมันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับ บริษัท ที่จะใช้ บริษัท จัดหางานหรือ บริษัท จัดหาพนักงานเพื่อจัดหาพนักงานชั่วคราวหรือจัดการกระบวนการคัดกรองสำหรับกลุ่มคนงานขนาดใหญ่การเอาท์ซอร์สดังกล่าวเป็นขั้นตอนแรกในการจ้างงานการรับสมัครเอเจนซี่เสนอรายชื่อ บริษัท ของพนักงานที่คาดหวังซึ่งตรงตามเกณฑ์บางอย่างที่กำหนดโดยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาความสะดวกสบายในการเอาท์ซอร์สกระบวนการจัดหางานส่งผลให้ความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับบริการเพิ่มเติมเช่นการตรวจสอบพื้นหลังและการอ้างอิงความถนัดของงานหรือการทดสอบทักษะการปรึกษาหารือเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการจ้างงานรวมถึงบุคลิกภาพและการประเมินรูปแบบการทำงาน

สำหรับ บริษัท และองค์กรหลายแห่งการจ้างบุคคลที่สามเพื่อจัดการกับผู้สมัครและการจัดการการรับสมัครมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการจ้างแผนกทรัพยากรบุคคลขนาดใหญ่การใช้แนวคิดของกระบวนการสรรหาการเอาท์ซอร์สช่วยประหยัดเวลาแรงงานที่มีค่าทุนมนุษย์และทรัพยากรองค์กรแทนที่จะใช้งบประมาณส่วนใหญ่ขององค์กรในการค้นหาและคัดกรองผู้สมัครองค์กรสามารถเอาท์ซอร์สไปยังธุรกิจอื่นที่มีจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวคือการดึงดูดผู้สมัครและการเลือกองค์กรดังกล่าวหลายแห่งมีระบบจัดหางานที่ได้รับการปรับแต่งอย่างประณีตซึ่งสามารถค้นหาฐานข้อมูลเรซูเม่หรือความสามารถจำนวนมากโดยอัตโนมัติมองหาเกณฑ์เฉพาะ

ธุรกิจมีตัวเลือกในการเอาท์ซอร์สทั้งหมดหรือบางส่วนของกระบวนการจัดหางานผู้ขายบุคคลที่สามอาจเสนอรายชื่อผู้สมัครที่มีศักยภาพที่ตรงตามเกณฑ์องค์กรสำหรับตำแหน่งที่เลือกอีกทางเลือกหนึ่งผู้ขายสามารถใช้ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ทุกด้านและรวมถึงความถนัดของงานและการทดสอบการประเมินทักษะการคัดกรองยาก่อนการจ้างงานและการวางแนวใหม่ในแง่ของการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจการส่งมอบงานการรับสมัครเป็นหนึ่งในงานภายนอกที่พบมากที่สุดถัดจากบริการสนับสนุนลูกค้าดังนั้นจึงเสนอทางเลือกมากมายที่เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะขนาดองค์กรหรือรายละเอียดงาน

วันนี้ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการจ้างงานกระบวนการจัดหางานส่งผลให้เกิดความแตกต่างอย่างมากระหว่างหน่วยงานการจ้างงานและ บริษัท จัดหาพนักงานในอดีตและผู้ให้บริการการจัดการกระบวนการจัดหางานในปัจจุบันองค์กรวิชาชีพในขณะนี้พยายามที่จะระบุกระบวนการสรรหาการจ้างงานเป็นบริการแยกต่างหากจากหน่วยงานจัดหางานเพื่อแยกความแตกต่างของบริการทั้งสองผู้ให้บริการกระบวนการจัดหางานจำนวนมากเสนอให้สมมติว่าไม่เพียง แต่การเลือกผู้สมัครและความรับผิดชอบด้านการจัดการเท่านั้น แต่ยังยึดครองแผนกทรัพยากรมนุษย์ทั้งหมดดังนั้นผู้ให้บริการจึงมีความสามารถในการออกแบบระบบจัดหางานที่ดีขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรได้ดีขึ้น