Paano ako makakabuo ng isang plano sa pamamahala ng kaalaman?

Ang isang plano sa pamamahala ng kaalaman ay dapat magsimula sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga layunin ng samahan, na karaniwang nakasentro sa kasiya -siyang pangangailangan ng customer.Ang mga sistema ng pamamahala ng kaalaman ay dapat na idinisenyo upang mapalawak ang mga layunin at layunin ng samahan ng negosyo.Ang isang plano ay dapat na naglalayong hikayatin at mapahusay ang pagbabahagi ng kaalaman sa mga tao sa samahan sa pamamagitan ng mga insentibo, pagtatatag ng mga dalubhasang komunidad at pagkakaloob ng teknolohiyang nagtutulungan.Ang mga proseso ay dapat na maiakma upang mapahusay ang pagkuha ng kaalaman, pamahalaan ang impormasyon at kaalaman na nilikha sa kurso ng mga operasyon sa negosyo at ipakilala ang naaangkop na mga sistema ng software..Ang mga pinakamalapit sa mga produkto, proseso o customer ng negosyo ay dapat hikayatin at mdash;sa tulong ng isang diskarte sa insentibo at mdash;Upang ibahagi ang mga karanasan at gumawa ng mga mungkahi para sa pagpapabuti ng mga indibidwal na aspeto ng operasyon.Ang pakikipagtulungan ng software ay dapat na magamit at ang mga kawani ay dapat hikayatin na magkasama sa mga pamayanang malikhaing dalubhasa upang maipasa at talakayin ang mga ideya ng malikhaing.Ang mga kawani ay dapat ipagkaloob sa pagsasanay na nagbibigay -daan sa kanila upang matukoy kung saan nilikha ang kaalaman at kung paano ito ibabahagi.Ang mga nauugnay na empleyado ay dapat ding malaman kung saan naka -imbak ang kaalaman at kung paano ma -access ang kaalaman kung kinakailangan.Ang isang partikular na proyekto ay hindi ang pangunahing prayoridad ng mga miyembro ng kawani.Layunin sila lalo na sa pagpapahusay ng halaga ng customer at tinitiyak ang kumpletong serbisyo sa customer, na hahantong sa pagtaas ng mga benta.Para sa kadahilanang ito, ang pangangailangan upang makuha ang kaalaman ay dapat na itayo sa mga system at proseso upang ang pag -record ng kapaki -pakinabang na karanasan para sa benepisyo sa hinaharap ay isang mahalagang bahagi ng pagkumpleto ng isang proyekto.Ito ay maaaring, halimbawa, ay nangangahulugang pag -adapt ng software upang ang isang ulat ay dapat makipagkumpetensya para sa database ng kaalaman bago ma -sarado ang proyekto.Ang feedback mula sa kasalukuyang operasyon ay maaaring ma -access upang mabuo ang isang batayan para sa mga hinaharap na proyekto.Ito rin ay kasangkot sa pag -unlad ng mga manual ng pagsasanay sa kawani at mga kurso sa pagsasanay.Ang pagpapaandar na ito ay maaaring isang pagbagay sa papel ng isang nakatatandang kawani ng kawani o maaaring kasangkot sa paglikha ng isang bagong posisyon ng tagapamahala ng kaalaman.Depende sa laki ng samahan, ang isang koponan sa pamamahala ng kaalaman ay maaaring ma -recruit upang matulungan ang tagapamahala ng kaalaman.