Ano ang iba't ibang uri ng pag -uugali ng consumer?

Ang iba't ibang uri ng pag -uugali ng consumer ay tumutukoy kung paano gumawa ang mga mamimili ng mga desisyon sa pagbili.Bagaman maraming impluwensya sa pag -uugali ng mamimili, apat na pangunahing kategorya ang madalas na binanggit bilang pangunahing mga kadahilanan sa isang desisyon sa pagbili.Ang apat na pangunahing uri ng pag-uugali ng consumer ay nakagawian, iba't-ibang, kumplikado, at pagbabawas ng dissonance.Ang bawat isa sa iba't ibang uri ng pag -uugali ng consumer ay maaaring ma -motivation ng iba't ibang mga impluwensya, kabilang ang pangangailangan, impluwensya sa kultura, at mga sikolohikal na kadahilanan.

Ang nakagawian na gawi sa pagbili ay ang pinaka -karaniwan at ang pinakasimpleng mga desisyon sa pagbili para sa karamihan sa mga mamimili.Ang pagpili upang bumili ng isang bungkos ng mga saging ay bihirang nangangailangan ng maraming malawak na pananaliksik sa mga tatak at alok ng produkto, at maaaring gawin sa isang regular o nakagawian na batayan.Dahil ang isang bungkos ng mga saging mula sa isang tatak ay malamang na katulad ng isa mula sa isa pang tatak, walang mataas na antas ng pagkakaiba sa pagitan ng mga pagpipilian sa produkto.Ang pag-uugali sa pagbili ng ugali ay madalas na matatagpuan sa mga produktong murang gastos na kung saan ang isang mamimili ay may regular na pangangailangan;Ang presyo, kaginhawaan, at katapatan ng tatak ay maaaring minsan ay nakakaapekto sa mga nakagawian na desisyon sa pagbili.

varietal pagbili, na tinatawag ding limitadong paggawa ng desisyon, ay nagsasangkot ng kaunti pang pag -iisip kaysa sa nakagawian na pag -uugali.Ang ganitong uri ng pag -uugali ay nangangailangan din ng kaunting pananaliksik sa bahagi ng mamimili, ngunit maaaring umiiral sa mga merkado kung saan mayroong isang mataas na antas ng iba't ibang produkto.Kapag bumili ng sorbetes, halimbawa, ang isang mamimili ay maaaring pumili sa pagitan ng isang daang magkakaibang mga lasa, madalas mula sa iba't ibang mga tatak.Ang varietal na pagbili ay madalas na nai -motivation ng pagnanais para sa isang pagbabago mula sa mga gawi, o ang paghahanap para sa isang mas mahusay na produkto.

Ang kumplikado o malawak na pag -uugali sa paggawa ng desisyon ay nangangailangan ng pananaliksik at makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga produkto.Ang mga desisyon sa pagbabawas ng dissonance, sa kaibahan, ay maaari ring mangailangan ng pananaliksik, ngunit maganap sa mga merkado kung saan walang kaunting pagkakaiba sa pagitan ng mga produkto.Parehong mga kategorya ay may posibilidad na mag -aplay sa mga merkado kung saan ang mga produkto ay mataas na halaga at hindi regular na mga pagbili, tulad ng mga bahay o alahas.Ang pagbili ng kotse ay madalas na isang kumplikadong desisyon, dahil maraming iba't ibang mga tatak at modelo na nag -aalok ng mga natatanging tampok.Ang pagbili ng isang pares ng isang pares ng mga hikaw ng brilyante, gayunpaman, ay maaaring maging isang desisyon sa pagbabawas ng dissonance, dahil ang karamihan sa mga hikaw na may isang karat ay halos kapareho, anuman ang tatak.

Ang mga kadahilanan na nag -uudyok sa likod ng iba't ibang uri ng pag -uugali ng consumer ay maaaring maging kumplikado.Kailangan ng karaniwang pag -uudyok sa karamihan sa mga nakagawian na pagbili, tulad ng pagkain at gasolina.Ang impluwensya sa kultura o panlipunan ay maaaring makaapekto sa mga pagpapasya sa pamamagitan ng pagbibigay sa isang mamimili ng isang set ng sanggunian ng sanggunian kung saan hinuhusgahan ang mga pagbili;Halimbawa, ang isang tao ay maaaring bumili ng isang tiyak na istilo ng dyaket dahil sinasabing "sa estilo" para sa panahon.Ang mga personal at sikolohikal na saloobin o preconceptions ay maaaring makabuluhang baguhin ang ilang mga uri ng pag -uugali ng consumer: ang isang tao na laban sa mga pestisidyo ay malamang na bumili lamang ng mga organikong ani, halimbawa.