Ano ang isang cycle ng benta?

Ang isang ikot ng pagbebenta ay ang pag -unlad ng isang relasyon sa pagitan ng isang salesperson at isang benta ng benta na nagtatapos sa isang nakumpletong transaksyon sa negosyo.Ang mga teorista sa negosyo ay nagpares ng mga pakikipag -ugnay sa mga benta sa mga karaniwang sangkap sa isang pagtatangka upang mas mahusay na maasahan at kontrolin ang matagumpay na mga kinalabasan.Sa ilang mga paraan, ang anumang paradigma na ipinataw sa proseso ng paggawa ng desisyon ng consumer ay limitado ang paggamit dahil ang bawat customer at bawat pagbebenta ay naiiba, at ang bilang ng mga variable na pumapasok sa isang desisyon na bilhin ay masyadong maraming upang makontrol.Ang pag -iisip ng ikot ng benta bilang isang serye ng mga hakbang, gayunpaman, ay tumutulong sa pagsukat ng proseso para sa mga layunin ng pagsasanay at pag -aaral.ay kumpleto.Upang paikliin ang ikot ng benta, dapat mayroong isang pangkalahatang pinagkasunduan kung ano ang bumubuo sa siklo sa unang lugar.Bagaman ang kalakaran ay upang tingnan ang proseso ng pagbebenta sa isang pang -agham na konteksto upang mag -engender ng mga punto ng pamantayan para sa pag -aaral, ang katotohanan ay walang hangganan na listahan ng mga hakbang, na, kung gumanap nang tama at sa tamang pagkakasunud -sunod, ay magreresulta sa isang pagbebenta.Sa halip, mayroong isang maluwag na pag -ulit sa paligid ng mga karaniwang aksyon na maaaring maglaro sa anumang bilang ng mga hakbang, depende sa pagiging natatangi ng customer at transaksyon.Una, ang isang salesperson ay dapat sundin ang mga nangunguna upang makilala ang mga potensyal na customer.Ang hakbang na ito ay maaaring magkaroon ng isang serye ng mga sub-hakbang na gumagalaw sa salesperson mula sa isang malamig na prospect pool sa isang mas maliit na listahan ng mga customer na may mataas na posibilidad na nangangailangan ng uri ng produkto o serbisyo na ibinebenta.Pangalawa, ang salesperson ay dapat makipag -usap nang epektibo sa customer.Maaari itong sumali sa pag -set up ng mga appointment, kwalipikado ang customer, at pagkilala sa mga pangangailangan.

Kapag ang salesperson ay may isang kwalipikadong customer na may natukoy na pangangailangan, gagawin niya ang benta pitch.Ang ikatlong hakbang na ito ay maaaring magsama ng isang pandiwang pag -aalsa o isang pormal na pagtatanghal at tinutugunan ang mga pagtutol ng customer habang sila ay lumitaw.Ang pinakamahalaga, marahil, ay ang kakayahan ng salesperson na itali ang hakbang na tatlo hanggang sa hakbang na dalawa, o maiangkop ang pitch sa pagkilala sa mga tiyak na pangangailangan ng customer.Sa swerte, ang pakikipag -ugnay ay lilipat sa ika -apat na hakbang, isara ang pagbebenta.

Ang ikalimang hakbang sa isang cycle ng benta ay nakalaan para sa mga aksyon na ibabalik ang proseso sa simula.Ang pagsunod sa bagong customer na may isang mata patungo sa paulit -ulit na negosyo ay isasama sa ilalim ng hakbang na ito.Gayundin, ang paghingi ng customer para sa mga referral na makisali sa mga bagong customer ay isang epektibong pamamaraan upang paikliin ang hakbang, ang prospect na bahagi ng ikot.