Ano ang Pamamahala ng Pagbabago ITIL Reg ;?

PAGBABAGO NG PAGSUSULIT ITIL REG;ay isang bahagi ng Information Technology Infrastructure Library (ITIL ) na nauugnay sa kung paano ang mga pagbabago sa mga produkto at serbisyo ng Impormasyon (IT) ay maaaring kontrolado, pinamamahalaan, at mailabas sa live na kapaligiran.Itil reg;ay isang rehistradong trademark ng United Kingdom Office of Government Commerce (OGC), at malawak na kinikilala sa maraming mga bansa bilang isang tiyak na diskarte sa pamamahala at paghahatid ng mga serbisyo sa IT.Itil reg;Ang pamamahala ay madalas na ipinakita upang maihatid ang malawak na mga benepisyo sa mga organisasyon na nagpapatupad ng proseso, sa pamamagitan ng nabawasan na gastos, nadagdagan ang kasiyahan ng customer, pinahusay na kahusayan at pagiging produktibo, at mas mahusay na paggamit ng mga kasanayan sa kawani.Ang Lifecycle ng Pamamahala ng Serbisyo, ang isa sa mga pangunahing pangunahing paksa ng kahalagahan ay ang pamamahala ng pagbabago.Itil reg;Ang paghahatid ng serbisyo ay nagbibigay ng isang matatag na proseso ng pamamahala ng pagbabago na naglalayong magbigay ng mga karaniwang pamamaraan at pamamaraan para sa paghawak ng mga pagbabago sa sistema ng serbisyo ng IT.Kapag ang isang itil reg;Ang manager ay nagpapatupad ng isang proseso ng pamamahala ng pagbabago, ITIL reg;Ang mga layunin ay nakatuon din sa pagpapanatili ng isang minimum na potensyal na negatibong epekto na maaaring magkaroon ng anumang pagbabago sa serbisyo ng IT at sa mga live na operasyon ng negosyo.Ang proseso ay maaaring binubuo ng ilan sa mga sumusunod na elemento: pag -record at pagtaas ng mga kahilingan sa pagbabago, pagtatasa ng mga potensyal na benepisyo, panganib, epekto, at mga gastos ng mga iminungkahing pagbabago, pagbuo ng naaangkop na mga kaso ng negosyo para sa mga pagbabago, at pagkuha ng pag -apruba ng negosyo upang magpatuloy sa mga naturang pagbabago.Ang mga kasunod na aktibidad ay maaaring isama ang pamamahala at co-ordinasyon ng pag-unlad at pagpapatupad ng pagbabago, pag-uulat sa at pagdokumento ng pagpapatupad ng mga pagbabago, at pagsasagawa ng pangwakas na mga pagsusuri at pagsasara ng mga talaan ng kahilingan sa pagbabago.Ang balangkas ay karaniwang nagsasama ng mga pagbabago sa lahat ng mga sumusunod na sangkap ng isang serbisyo sa IT: mga sangkap ng hardware;Mga sangkap ng software;mga aparato ng komunikasyon at ang associate hardware at software;at mga dokumento at proseso na ginamit sa paghahatid, suporta, at pamamahala ng serbisyo sa IT.Bilang itil reg;Sinasaklaw ng mga patnubay ang paghahatid at pagpapatakbo ng serbisyo ng IT, ang mga pagbabagong ginawa sa saklaw ng isang proyekto sa pag -unlad ay hindi karaniwang dumadaan sa pagbabago ng pamamahala ng ITIL at reg;Pamamaraan, ngunit sa pangkalahatan ay naproseso sa pamamagitan ng isang hiwalay na mekanismo ng pagbabago ng proyekto.Isang pangunahing rekomendasyon ng pagbabago ng pamamahala ng ITIL at reg;Ang mga patnubay ay ang lahat ng mga kaugnay na pagbabago ay dapat dumaan sa proseso ng pamamahala ng pagbabago, na walang awtorisadong pagbabago na kailanman na -deploy.

sa ITIL Reg ;, Ang pagbabago ay kinokontrol at pinamamahalaan.Ito ay karaniwang may posibilidad na mabawasan ang panganib at pagbutihin ang suporta ng serbisyo sa IT.Isang negosyo gamit ang pagbabago ng pamamahala ng ITIL at reg;Ang proseso ay malamang na ipatupad ang mga pagbabago nang maayos at matagumpay.