Những lời khuyên tốt nhất để đánh giá công việc là gì?

Hầu hết các công ty thường xuyên xem xét hiệu suất của nhân viên thông qua đánh giá công việc hoặc quy trình đánh giá công việc.Quá trình này là một phần quan trọng của quản lý nhân sự.Mẹo tiến hành đánh giá thành công bao gồm tuân theo quy trình thích hợp trên mỗi cuộc phỏng vấn, ghi lại đầy đủ tất cả các đánh giá và phát hiện và duy trì tính bảo mật của nhân viên mọi lúc.Các đề xuất khác bao gồm thảo luận về các kết quả đánh giá với nhân viên như là một phần của quy trình và đặt mục tiêu cho giai đoạn đánh giá tiếp theo.

Điều quan trọng là duy trì tính nhất quán trong quá trình đánh giá công việc vì một số lý do.Nhân viên nên biết những gì mong đợi và nên thoải mái nhất có thể với quy trình.Kết quả sẽ chính xác hơn và có thể sử dụng nếu cùng một hình thức và/hoặc quy trình được sử dụng hàng năm cho tất cả nhân viên.Ngoài ra, các vấn đề pháp lý có thể phát sinh nếu nhân viên được đối xử khác nhau, đặc biệt nếu việc xem xét như vậy được sử dụng để hỗ trợ hành động hoặc chấm dứt kỷ luật. Điều này không có nghĩa là các quy trình và hình thức được sử dụng trong quá trình đánh giá công việc không bao giờ nên thay đổi.Nhiều công ty định kỳ xem xét các quy trình của họ để xác định hiệu quả của họ.Các biểu mẫu có thể cần phải tùy chỉnh một chút để cho phép các loại chức năng công việc khác nhau. Tài liệu cũng rất quan trọng đối với đánh giá công việc tốt.Các biểu mẫu và đánh giá nên dựa trên các biện pháp định lượng vì không cần ý kiến để dịch loại thông tin này.Thông tin định tính cũng có thể được sử dụng, nhưng cần được giải thích rõ ràng và, khi có thể, nên bao gồm các ví dụ.Điều này có thể đặc biệt quan trọng khi bảo vệ việc khuyến mãi, giáng chức hoặc chấm dứt. Trong phần lớn các trường hợp, dữ liệu đánh giá công việc nên được giữ kín.Ở một số nơi, tính bảo mật như vậy là bắt buộc.Chia sẻ đánh giá nhân viên với một bên trái phép có thể mở công ty các vụ kiện và có thể truy tố hình sự. Nhân viên nên là một phần của quá trình bất cứ khi nào có thể.Điều này có thể có nghĩa là thêm một hình thức tự đánh giá hoặc tiến hành đánh giá 360 độ, trong đó việc tự đánh giá là một phần.Nếu không có gì khác, kết quả của đánh giá nên được chia sẻ, trực tiếp, với nhân viên, bởi người giám sát hoặc đại diện nhân sự. Cài đặt mục tiêu cũng là một phần quan trọng của bất kỳ đánh giá công việc nào.Điều này liên quan đến việc ghi lại những gì được mong đợi của nhân viên về hiệu suất và thành tích trong giai đoạn tiếp theo.Mục tiêu cung cấp một cách để đo lường hiệu suất trong giai đoạn đánh giá tiếp theo và cũng cải thiện tinh thần của nhân viên bằng cách làm cho người lao động cảm thấy họ hiểu những gì sẽ được yêu cầu đối với họ.