Cấu trúc tổ chức phẳng là gì?

Một công ty sử dụng cấu trúc tổ chức để xác định các lớp quản lý giữa các nhân viên.Một cấu trúc tổ chức bằng phẳng có một vài nhà quản lý giữa giám đốc điều hành hoặc chủ tịch và các nhân viên cấp thấp nhất.Các tổ chức có công nhân có tay nghề cao thường sử dụng cấu trúc này.Mục đích là để cho phép các cá nhân tự chủ hơn trong các hoạt động công việc hàng ngày của họ.Các quyết định nhỏ không yêu cầu hiểu biết quản lý;Các quyết định chính hoặc cần một ủy ban hoặc cái nhìn sâu sắc quản lý.Nhiều công ty vẽ cấu trúc tổ chức của họ trên bảng xếp hạng.Điều này trình bày cấu trúc tổ chức trong mẫu đồ thị.Quản lý điều hành ở cấp cao nhất, với mỗi người quản lý được phân tách bằng các hộp.Bên dưới mỗi hộp quản lý, các dòng kết nối vị trí quản lý với các hộp khác của người quản lý thấp hơn.Quá trình này tiếp tục cho đến khi công ty phác thảo tất cả các vị trí trong cấu trúc tổ chức phẳng.Đồ thị tổ chức phẳng có xu hướng rộng hơn là cao.Đây là cách cấu trúc có tên của nó bởi vì biểu đồ trông phẳng trên giấy.Khi một công ty thêm các vị trí mới, họ phải rơi ở đâu đó trên biểu đồ.Các tổ chức phẳng thường không thêm các lớp quản lý mới.Họ chỉ cần mở rộng chiều rộng của đồ thị;Điều này có thể liên quan đến một người quản lý hoặc ủy ban mới để giám sát một phần khác trong hoạt động của công ty.Điều này đặt trách nhiệm ra quyết định với những nhân viên gần gũi nhất với tình huống.Nhân viên có tay nghề cao thường có nền tảng kỹ thuật và giáo dục để đưa ra quyết định tốt.Các hệ thống phi tập trung cho phép các quyết định nhanh hơn vì nhân viên lãng phí ít thời gian chờ đợi sự chấp thuận từ quản lý cấp trên.Điều này cũng cải thiện tính lưu loát của các tổ chức vì họ có thể tận dụng các tình huống nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh. Phản ứng của khách hàng cũng có thể tốt hơn trong cấu trúc tổ chức phẳng.Khi những người ra quyết định cư trú ở cấp độ tổ chức thấp hơn, khách hàng có thể nhận được phản hồi và giải quyết vấn đề nhanh hơn.Tương tác khách hàng thường xuyên cũng tạo ra nhiều thiện chí hơn giữa công ty và khách hàng.Điều này tạo ra một lợi thế cạnh tranh so với các công ty cạnh tranh. Đối với tất cả các lợi ích của nó, một cấu trúc tổ chức phẳng có sai sót.Giám sát ít quản lý có thể dẫn đến việc người lao động lãng phí thời gian suốt cả ngày.Quản lý cấp trên cũng có thể bị loại bỏ quá xa khỏi các quyết định hàng ngày, tạo ra những khó khăn để họ hiểu đúng về hoạt động kinh doanh của họ.Việc thiếu nhân viên có tay nghề cao là một vấn đề khác làm suy yếu cấu trúc tổ chức này.Nhân viên không thể tự giám sát chính xác, đặt lịch trình của họ hoặc trả lời các yêu cầu của bộ phận đúng hạn có thể tạo ra các vấn đề tổ chức.