Skip to main content

Cấu trúc tổ chức là gì?

Một cấu trúc tổ chức là thuật ngữ được sử dụng để xác định cách nhân viên của một công ty làm việc cùng nhau để hỗ trợ nhiệm vụ của họ.Có một số loại cấu trúc tổ chức, bao gồm phân cấp, chức năng chéo và ma trận.Số lượng người quản lý trong tổ chức thường phụ thuộc vào số lượng nhân viên và loại cấu trúc mà công ty áp dụng. Mục đích của cấu trúc tổ chức là xác định rõ ràng vai trò và trách nhiệm.Có một cấu trúc xác định giúp bạn dễ dàng biết ai sẽ làm những gì và ai sẽ mang lại vấn đề để giải quyết khi mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch.Mặc dù chủ yếu được sử dụng bởi các doanh nghiệp, một cấu trúc tổ chức cũng có thể được nhìn thấy trong các nhóm khác như câu lạc bộ và nhà thờ. Cấu trúc cũng có thể đề cập đến cách các công ty làm việc cùng nhau.Điều này đúng khi một công ty mẹ lớn có nhiều công ty con trong các ngành công nghiệp khác nhau.Một ví dụ nổi tiếng về điều này là General Electric, bắt đầu với bóng đèn nhưng ngày nay có liên quan đến thiết bị điện tử, tài chính, động cơ phản lực và phương tiện truyền thông.Mỗi khu vực này là một công ty con của công ty mẹ, General Electric và tự mình hoạt động như một công ty độc lập nhưng báo cáo về cơ cấu tổ chức điện nói chung.Một cấu trúc phân cấp là một loại cấu trúc tổ chức trong đó một người chính hoặc nhóm quản lý tất cả các phân cấp khác.Một ví dụ sẽ là Giáo hội Công giáo, trong đó Giáo hoàng quản lý tất cả những người và nhóm khác trong tổ chức này.Điều này còn được gọi là cấu trúc tổ chức từ trên xuống và khi được minh họa sẽ giống với một kim tự tháp.Các doanh nghiệp nhỏ cũng thường sử dụng cấu trúc phân cấp với một chủ sở hữu duy nhất điều hành doanh nghiệp và sử dụng những người khác để báo cáo với anh ta. Một cấu trúc tổ chức đa chức năng thay vì tập trung vào một mục tiêu cụ thể để hình thành cấu trúc của nó.Những người từ các khu vực khác nhau kết hợp với nhau để thành lập một nhóm hoặc bộ phận bên ngoài cấu trúc phân cấp thông thường của họ.Thông thường, một nhóm chức năng chéo là dựa trên dự án và sau khi dự án hoàn thành, các thành viên trong nhóm di chuyển trở lại vai trò truyền thống của họ.Loại cấu trúc này đặc biệt hữu ích khi làm việc trên các dự án yêu cầu chuyên môn chuyên môn từ các bộ phận khác nhau, như kỹ thuật, bán hàng và tài chính.Thông thường, các nhóm đó sẽ không báo cáo cho cùng một người quản lý mà thay vào đó báo cáo cho các bộ phận riêng biệt với các nhà quản lý báo cáo vào tổng giám đốc hoặc CEO. Các tổ chức ma trận là một sự kết hợp giữa cấu trúc tổ chức phân cấp và chức năng chéo.Một tổ chức ma trận thường được điều hành bởi các nhà quản lý có trách nhiệm cho cả dự án và phòng ban.Một ma trận chức năng tương tự như cấu trúc tổ chức chức năng chéo trong đó tổ chức được điều hành bởi một người quản lý dự án chỉ có thẩm quyền đối với các chi tiết của dự án, trong khi các nhà quản lý bộ phận cá nhân vẫn duy trì thẩm quyền đối với nhân viên trong dự án.Một ma trận dự án cũng được điều hành bởi một người quản lý dự án.Trong trường hợp này, thẩm quyền đối với tất cả các khía cạnh của dự án là với người quản lý dự án và các nhà quản lý bộ phận riêng lẻ chỉ được gọi cho các câu hỏi kỹ thuật và khi có thể cần thêm nhân sự.