Skip to main content

Cải thiện hiệu suất là gì?

Rất ít doanh nghiệp từng đạt đến một điểm mà hiệu quả được tối đa hóa hoàn toàn;Để liên tục đạt được các mục tiêu mới, nhiều doanh nghiệp sử dụng một quy trình liên tục phát triển được gọi là cải tiến hiệu suất.Có nhiều loại chương trình cải thiện hiệu suất khác nhau, nhưng hầu hết chia sẻ một khung chu kỳ cơ bản. Có một số bước cơ bản liên quan đến chương trình cải thiện hiệu suất.Đầu tiên, mức hiệu suất hiện tại phải được phân tích trong suốt thời gian giám sát chặt chẽ.Tiếp theo, mục tiêu hiệu suất hợp lý được đặt ra.Phân tích hiệu suất hiện tại được kiểm tra để xác định các khu vực có khoảng trống và khả năng giữ hiệu suất không đạt được mức mong muốn và các chiến lược được thực hiện để giảm hoặc loại bỏ các tùy chọn này.Khi các chiến lược cải tiến hiệu suất được tích hợp vào kế hoạch làm việc hàng ngày, quá trình giám sát bắt đầu lại.Cải thiện hiệu suất có thể được thực hiện trên các lịch trình khác nhau;Một số công ty chọn đánh giá hàng quý hoặc ba tháng, với những thay đổi nhỏ được thực hiện sau mỗi giai đoạn đánh giá và những thay đổi lớn hơn được thực hiện trên cơ sở hàng năm.Các doanh nghiệp khác có thể có một chương trình đánh giá và cải tiến hiệu suất liên tục, một doanh nghiệp đôi khi được xử lý bởi toàn bộ bộ phận.Các công ty lớn có thể cần các chương trình cải thiện hiệu suất chuyên sâu nhất, vì các biến hiệu suất sẽ gắn kết khi nhiều người hơn và các hoạt động lớn hơn được thêm vào các phương trình.Việc sử dụng các kỹ thuật cải tiến hiệu suất có thể có lợi cho tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp.Cải thiện hiệu quả, danh tiếng và phạm vi của một doanh nghiệp đòi hỏi tất cả các yếu tố của công ty làm việc cùng nhau một cách trôi chảy.Sự phụ thuộc lẫn nhau này có thể là một điều tuyệt vời khi được quản lý chính xác, nhưng cũng có nghĩa là những gì dường như là một vấn đề bị cô lập trong nguồn cung cấp văn phòng hoặc thông tin liên lạc của nhân viên có thể quản lý để tăng cường các tác phẩm của toàn bộ doanh nghiệp.Nhiều lý thuyết cải tiến hiệu suất cho thấy chia nhỏ nơi làm việc thành các danh mục, chẳng hạn như nhân viên, chuỗi cung ứng, chuỗi nhu cầu và đào tạo nghề, để giúp cô lập các vấn đề hiệu suất dễ dàng hơn.Một hệ thống cải tiến hoạt động liên tục có thể có lợi cho nơi làm việc theo nhiều cách khác nhau.Bằng cách cải thiện các vấn đề bên ngoài, chẳng hạn như sự hài lòng của khách hàng, hiệu quả tài chính và danh tiếng kinh doanh, các vấn đề nội bộ như tinh thần công nhân có thể bị ảnh hưởng tích cực.Điều này có thể tạo ra một chu kỳ tích cực của công việc và tiến hóa, vì các nhân viên có động lực và hạnh phúc có nhiều khả năng đóng góp nhiều hơn, làm việc chăm chỉ hơn và tham gia vào các chương trình cải tiến.Bằng cách tạo ra một chương trình cải tiến giúp thưởng cho thành công rõ rệt và tích cực khuyến khích đầu vào và sự giúp đỡ của nhân viên ở tất cả các cấp, một doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường tích cực trong đó các mục tiêu cải tiến được hoan nghênh và tích hợp chân thành.