Lãnh đạo công chức là gì?

Lãnh đạo công chức là một triết lý kinh doanh, trong đó các nhà quản lý và người khác ở các vị trí quyền lực cố gắng đóng vai trò là người hầu cho những người phụ thuộc vào họ.Các tín đồ cho triết lý tin rằng họ có thể cải thiện doanh nghiệp chung bằng cách trao quyền cho nhân viên của họ thông qua phong cách quản lý này.Phong trào lãnh đạo công chức hiện đại được thành lập bởi Robert K. Greenleaf, và dựa trên một bài luận mà ông ban đầu được xuất bản năm 1970. Triết lý có thể được người quản lý áp dụng với tư cách cá nhân, hoặc nó có thể được toàn bộ tổ chức thực hiện trên toàn công ty.Các nhà lãnh đạo công chức tin rằng thông qua đối xử với đạo đức, công nhân của họ sẽ cố gắng trở thành chính các nhà lãnh đạo, do đó cải thiện chất lượng của lực lượng lao động và chính công ty.Tổ chức của người quản lý.Ví dụ, người quản lý có thể biết một nhân viên tốt hơn để tìm hiểu những mục tiêu cá nhân đó là gì trong công ty.Nếu nhân viên tìm cách thúc đẩy sự nghiệp và chia sẻ rằng với người quản lý, sau đó anh ta hoặc cô ta sẽ cung cấp cho nhân viên sự khuyến khích, tài nguyên và đào tạo bổ sung để đáp ứng các mục tiêu đó.Phương pháp này sau đó phục vụ để thúc đẩy nhân viên làm việc chăm chỉ hơn cho công ty.Triết lý lãnh đạo công chức chạy ngược lại với những gì Robert Greenleaf xem là một tư duy thiếu tôn trọng và độc đoán trong các nhà quản lý doanh nghiệp trong thế kỷ 20.Greenleaf đã dạy rằng các nhà lãnh đạo công chức nên huấn luyện nhân viên của họ, thay vì kiểm soát họ. Các đặc điểm lãnh đạo công chức bao gồm phục vụ nhân viên và thực hiện các hành vi vị tha tại nơi làm việc.Bằng cách sử dụng sự đồng cảm và các kỹ năng lắng nghe hiệu quả, các nhà lãnh đạo sử dụng triết lý này thường có thể đánh giá nhu cầu của cấp dưới của họ.Sau đó, họ có thể hành động theo những nhu cầu đó, điều này thường khiến nhân viên cảm thấy được trao quyền và tự tin hơn vào khả năng của họ.Nó cũng có thể đóng góp cho sự hài lòng tại nơi làm việc tổng thể, bởi vì nó thường giúp nhân viên thấy vai trò của họ trong công ty rõ ràng hơn, thay vì cảm thấy như họ chỉ là một con số. Các nhà quản lý có thể tìm hiểu thêm về lãnh đạo công chức thông qua sách và hội thảo.Trung tâm lãnh đạo công chức Greenleaf, được thành lập bởi tác giả phong trào, cung cấp các hội nghị và hội thảo cho những người ở vị trí quản lý.Triết lý thường được áp dụng trong các ngành học bên ngoài thế giới kinh doanh, chẳng hạn như các tổ chức phi lợi nhuận và trong lĩnh vực giáo dục.Các khóa học về khái niệm này thường được bao gồm trong bằng cấp kinh doanh tại các trường đại học.Người ta ước tính rằng hàng trăm công ty ở Hoa Kỳ và Châu Âu sử dụng phương pháp này để tạo điều kiện cho các mối quan hệ quản lý nhân viên tốt hơn.