Skip to main content

Khí hậu giao tiếp là gì?

Môi trường giao tiếp là khái niệm vô hình về cách truyền thông được thực hiện trong môi trường nơi làm việc.Truyền thông tổ chức chắc chắn có thể ảnh hưởng đến năng suất và duy trì của nhân viên.Môi trường truyền thông ở bất kỳ nơi làm việc nào có thể chủ yếu hiệu quả hoặc nó có thể chủ yếu không hiệu quả.Thành công của môi trường giao tiếp có thể được đánh giá theo nhiều cách.Người giám sát và người quản lý có thể kiểm tra hiệu quả này trong quá trình đánh giá hiệu suất của nhân viên.Hiệu suất công việc có thể bị ảnh hưởng bởi sự hiểu biết không đầy đủ về các chi tiết dự kiến.Khi các nhà quản lý khôi phục lại những kỳ vọng cho vị trí khi đưa ra đánh giá hiệu suất, nó có thể giúp tăng cường giao tiếp rõ ràng tại nơi làm việc. Một môi trường mở, rõ ràng có xu hướng tăng năng suất.Khi nhân viên không chỉ biết chính xác những gì được mong đợi ở họ, mà hiểu rằng họ có trách nhiệm đáp ứng những nhu cầu đó, việc cải thiện hiệu suất công việc có thể là kết quả.Nếu hiệu suất công việc tốt sau đó được khen thưởng thuận lợi, chẳng hạn như thông qua phản hồi, tăng, giải thưởng hoặc khuyến mãi trong các đánh giá theo lịch trình, nhân viên có nhiều khả năng tiếp tục cải thiện hành vi làm việc hiệu quả của họ.Truyền đạt cho người lao động thông qua một hệ thống kỳ vọng và phần thưởng giúp họ sở hữu trách nhiệm của mình trong việc chủ động trong các hành vi công việc và nơi làm việc của họ.Chịu trách nhiệm và dự kiến sẽ chủ động cũng có thể giúp giảm thái độ tiêu cực.Thái độ tiêu cực như khả năng phòng thủ có thể làm suy yếu môi trường giao tiếp.Chẳng hạn, một nhân viên không rõ ràng về bất kỳ phần nào trong kỳ vọng công việc của mình có thể đáp ứng rằng anh ta hoặc cô ta không được nói và đó là lý do tại sao công việc cần thiết không được thực hiện.Thái độ của anh ấy hoặc cô ấy thậm chí có thể ảnh hưởng đến đồng nghiệp, điều này có khả năng chỉ tạo ra sự tiêu cực hơn trong khí hậu nơi làm việc.Một giá trị và kỳ vọng của các công ty có thể được truyền đạt theo nhiều cách hoạt động để tăng cường giao tiếp.Các nhà quản lý có thể xây dựng một môi trường giao tiếp tốt hơn bằng cách giám sát nó và mô hình hóa thông tin liên lạc rõ ràng trong các cuộc hội thoại, cuộc họp và ghi nhớ.Ý tưởng về một tình huống có lợi giữa các nhà tuyển dụng và nhân viên tạo thành cơ sở mạnh mẽ của khí hậu giao tiếp hiệu quả. Các hội thảo và hội thảo truyền thông tại nơi làm việc có thể giúp thúc đẩy rõ ràng hơn, truyền thông hiệu quả hơn trong một doanh nghiệp.Các diễn giả khách mời về chủ đề của môi trường giao tiếp tại nơi làm việc có thể giúp truyền cảm hứng cho nhân viên, bao gồm các nhà quản lý, áp dụng các phương pháp hành vi giao tiếp mới, giao tiếp hơn trong công việc.Bằng cách đưa chủ đề của môi trường giao tiếp vào một nơi làm việc cụ thể, tổ chức cũng đang truyền đạt rõ ràng rằng khái niệm này là điều mà công ty coi trọng và mong đợi.