Quấy rối nơi làm việc là gì?

Quấy rối nơi làm việc là bất kỳ loại hành động nào không mong muốn đối với một nhân viên dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao hoặc khiến nhân viên cảm thấy mình đang làm việc trong môi trường thù địch.Việc quấy rối có thể dựa trên các yếu tố như chủng tộc, giới tính, văn hóa, tuổi tác, xu hướng tình dục hoặc sở thích tôn giáo.Ở nhiều quốc gia, có những luật bảo vệ nhân viên khỏi việc chịu đựng loại lạm dụng công việc này, nếu thực tế của sự quấy rối có thể được chứng minh.Nói chung, có một số yếu tố phải có mặt để quấy rối nơi làm việc để được công nhận.Đầu tiên, hành vi phải không được chào đón và gây khó chịu cho nhân viên.Thứ hai, nhân viên phải nói lên sự phản đối của mình đối với hành vi, cho phép cá nhân hoặc cá nhân vi phạm sửa chữa hành vi làm việc của họ.Cuối cùng, hành vi phải có bản chất tạo ảnh hưởng đến khả năng của nhân viên thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả và có trách nhiệm. Một số hình thức quấy rối nơi làm việc là phổ biến hơn những hình thức khác.Những tiến bộ tình dục không mong muốn của các đồng nghiệp hoặc giám sát viên là hình thức quấy rối nơi làm việc được trích dẫn nhiều nhất.Cả nhân viên nam và nữ có thể được tiếp cận bởi một người nào đó ở nơi làm việc, những người hoặc trực tiếp nói rằng việc tuân thủ sẽ có lợi cho nhân viên theo một cách nào đó, hoặc ít nhất là giúp đảm bảo việc làm sẽ tiếp tục.Ngày nay, nhiều quốc gia có luật bảo vệ nhân viên của tất cả các giới tính khỏi loại quấy rối này.

Quấy rối nơi làm việc cũng có thể có hình thức nhận xét định kiến hoặc những trò đùa vô vị có liên quan đến một niềm tin cá nhân, tuổi tác hoặc xu hướng tình dục của cá nhân.Mặc dù sự quấy rối thuộc loại này là phổ biến ở nhiều văn phòng và nơi làm việc khác, các nhà tuyển dụng bắt đầu có lập trường tích cực hơn về những lời nói xấu, gọi tên và che giấu các mối đe dọa nhắm vào nhân viên vì bất kỳ lý do nào.Ngoài ra, nhiều quốc gia đang mở rộng luật quấy rối để bao gồm những nhận xét vô trách nhiệm và các hình thức đe dọa khác nhau có liên quan đến tuổi tác, tôn giáo và định hướng. Từ sau thế kỷ 20, nhiều nhà tuyển dụng đã đưa ra các quy trình cụ thể choBáo cáo và đánh giá các tình huống liên quan đến quấy rối nơi làm việc.Trong hoàn cảnh tốt nhất, mục tiêu của báo cáo là xác định hành vi không thể chấp nhận được và khắc phục các vấn đề để mọi người có thể cảm thấy thoải mái hơn ở nơi làm việc.Tuy nhiên, chính trị nội bộ trong công ty có thể dẫn đến cả việc hạ thấp các khiếu nại hợp pháp cũng như giúp mọi người dễ dàng bị buộc tội bất công vì đã quấy rối một nhân viên khác.Các nhà tuyển dụng tiến bộ hơn sử dụng đào tạo độ nhạy để hỗ trợ nhân viên đối phó với sự quấy rối tại nơi làm việc.Việc đào tạo thường liên quan đến việc giúp mọi người hiểu thêm về các nền văn hóa khác nhau và các đặc điểm khác có liên quan đến những người làm việc cho doanh nghiệp.Bằng cách xua tan những huyền thoại về các vấn đề như tuổi tác, giới tính, định hướng và chủng tộc, hy vọng rằng các đồng nghiệp trở nên có trình độ học vấn hơn và do đó ít có khả năng tham gia vào hành vi sẽ gây khó chịu cho đồng nghiệp.Ngay cả khi các công ty thực hiện các bước để cảnh sát hành động của nhân viên, chính phủ địa phương và quốc gia ban hành luật cung cấp cho các cá nhân bảo vệ pháp lý khỏi nhiều hình thức quấy rối nơi làm việc.Bảo vệ loại này đặc biệt quan trọng trong các tình huống mà một công ty không có quy trình được xác định rõ ràng để đối phó với sự quấy rối được báo cáo, hoặc các sĩ quan thờ ơ với môi trường làm việc thù địch và thù địch mà quấy rối nơi làm việc tạo ra.