Skip to main content

Các công việc quản lý kiến thức khác nhau là gì?

Công việc quản lý kiến thức giúp tạo ra các điểm tham chiếu tập trung cho toàn bộ thông tin con người mà một công ty hoặc tổ chức có thông qua nhân sự của mình, từ các giám đốc điều hành cho đến các vị trí cơ sở nhất.Có một số loại công việc khác nhau trong một tổ chức có thể giúp đạt được các mục tiêu này, nhưng đây là một lĩnh vực vẫn còn trong quá trình phát triển, có nghĩa là nhiều tổ chức đang tiếp tục tập trung vào việc xác định các mô tả và tiêu đề công việc.Các cá nhân theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này thường có các mô tả công việc hỗ trợ tiền đề chính của bộĐã được viết ra hoặc ghi lại, tổ chức mọi thứ thành các gói giao tiếp dễ hiểu, sau đó chia sẻ thông tin trong tổ chức.Những chức danh công việc này đang trở nên quan trọng hơn khi nhiều người bùng nổ trẻ em đang đến tuổi nghỉ hưu, có nghĩa là những nhân viên này sẽ không còn ở văn phòng để cung cấp kiến thức cụ thể của công ty.Các công ty đang tạo ra các công việc quản lý kiến thức mới hoặc mở rộng những công việc mà họ hiện phải chống lại điều này.Hầu hết các công việc trong lĩnh vực này thuộc lĩnh vực nghiên cứu và một tiêu đề tương tự như nhà phân tích quản lý tri thức.Các nhà phân tích như vậy, như các đối tác trong công nghệ thông tin, hoặc CNTT, các phòng ban thường được yêu cầu khám phá nhu cầu dự án, thiết lập các yêu cầu phải được đáp ứng khi đáp ứng nhu cầu và hỗ trợ các thành viên trong nhóm đang thực hiện các giải pháp.Một nhà phân tích có thể được yêu cầu thực hiện nghiên cứu, thu thập và nhập dữ liệu, thực hiện các lần quét nhận dạng ký tự tiêu chuẩn và quang học của các tài liệu, phỏng vấn cá nhân nhân viên và tham gia các phiên ghi âm.Các nhà phân tích cũng thường được yêu cầu hỗ trợ các thành viên trong nhóm trong các công việc quản lý kiến thức khác như nhà văn kỹ thuật, kỹ sư/nhà phát triển phần mềm, chuyên gia khoa học thư viện và quản trị viên cơ sở dữ liệu.Vai trò hỗ trợ điển hình có thể bao gồm lập chỉ mục, lập danh mục, tổ chức, tinh chỉnh, tóm tắt, khai thác dữ liệu và dữ liệu xuất bản.Khai thác dữ liệu là việc sử dụng các kỹ thuật và công cụ công nghệ cao tinh vi để khám phá thông tin mà không thể chú ý..Hai điểm khác biệt chính là các tiêu đề thường được đưa ra trước quản lý kiến thức, và các công việc thường đòi hỏi kinh nghiệm cụ thể trong lĩnh vực này.Trình độ mong muốn cho một vị trí ở cấp độ quản lý thường tìm kiếm một người có thông tin vững chắc trong quản trị kinh doanh, nền tảng về công nghệ thông tin, kinh nghiệm nghiên cứu cụ thể về quản lý tri thức và kỹ năng quản lý đã được chứng minh.Mô hình tiêu đề và trình độ công việc đó thường tiếp tục đến công việc hàng đầu trong lĩnh vực này cho những tổ chức có nó: Giám đốc tri thức.