Skip to main content

การตรวจสอบคุณภาพภายในคืออะไร?

การตรวจสอบภายในธุรกิจหรือองค์กรเป็นการประเมินการปฏิบัติตามการตรวจสอบคุณภาพภายในมักจะมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพของ บริษัท ที่อยู่ในสถานที่แม้ว่ามันอาจจะอยู่ในพื้นที่อื่น ๆ เช่นกฎหมายและกฎระเบียบของรัฐบาลการตรวจสอบคุณภาพภายในเป็นวิธีเชิงรุกในการกำหนดความพร้อมสำหรับการตรวจสอบภายนอกและเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง

มีสามประเภทหรือระดับของการตรวจสอบที่เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อกับธุรกิจหรือองค์กรการตรวจสอบคุณภาพภายนอกหรือที่เรียกว่าการตรวจสอบของบุคคลที่สามหรือการตรวจสอบระดับที่สามดำเนินการโดยหน่วยงานอิสระบางรูปแบบเช่นหน่วยงานกำกับดูแลระดับที่สองหมายถึงปฏิกิริยาจากลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทางประเภทที่สามการตรวจสอบคุณภาพภายในดำเนินการโดยทีมตรวจสอบภายใน บริษัท

การตรวจสอบคุณภาพภายในเป็นเครื่องมือการจัดการที่มีค่าข้อเสนอแนะจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้าและผลการตรวจสอบภายนอกรายละเอียดผลลัพธ์สุดท้ายการตรวจสอบคุณภาพภายในให้การจัดการด้วยวิธีการตรวจสอบขั้นตอนของ บริษัท และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการก่อนถึงจุดนั้นความถี่ของการตรวจสอบแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดและลักษณะของแต่ละธุรกิจ แต่โดยทั่วไปแล้วขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบปีละครั้ง

โดยปกติรายการตรวจสอบจะเป็นแนวทางในขั้นตอนและขั้นตอนของแต่ละบุคคลของการตรวจสอบรายการตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบภายในจะเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับการปรับปรุงและเพิ่มขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นและหลายคนมีความยาวและมีรายละเอียดเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องรายการตรวจสอบเหล่านี้กลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับทีมผู้บริหาร

การตรวจสอบส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการประชุมระหว่างผู้สอบบัญชีและทีมผู้บริหารเพื่อร่างขอบเขตของกระบวนการและตอบคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆขั้นตอนนี้จะถูกทำซ้ำในตอนท้ายของการตรวจสอบเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาของการไม่ปฏิบัติตามและการดำเนินการแก้ไขที่แนะนำการตรวจสอบคุณภาพภายในไม่ควรมุ่งเน้นเฉพาะข้อบกพร่อง แต่ควรระบุพื้นที่ของประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมและการปฏิบัติไฮไลท์ที่ทำงานได้ดีสิ่งนี้สามารถสร้างขวัญกำลังใจโดยรวมและนำไปสู่บรรยากาศที่ร่วมมือกันมากขึ้นในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ

หนึ่งในขั้นตอนสำคัญของการตรวจสอบคุณภาพภายในคือคำแนะนำของการดำเนินการแก้ไขที่ควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาปัญหาโดยทั่วไปคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้เป็นทางเลือกและมาพร้อมกับวันที่เป้าหมายสำหรับการปฏิบัติตามการตรวจสอบจะไม่ถูกพิจารณาว่าเสร็จสมบูรณ์จนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขและตรวจสอบใหม่โดยทีมตรวจสอบ