Ano ang pamamahala ng donor?

Maraming mga organisasyon ang umaasa sa mga donasyon mula sa mga indibidwal at negosyo upang matugunan ang mga gastos sa operating, na ginagawang isang makabuluhang prayoridad ang ugnayan sa pagitan ng samahan at donor.Ang mga pangkat na ito ay madalas na umaasa sa mga sistema ng pamamahala ng donor upang mapanatili ang pakikipag -ugnay sa mga donor at i -maximize ang mga donasyon.Karaniwang kasama ng pamamahala ng donor ang buong proseso ng pagkilala ng isang potensyal na donor, na hikayatin ang pag -asam na gumawa ng isang donasyon, at pagkatapos ay hinihikayat ang donor na ipagpatuloy ang kanyang pinansiyal na suporta.Ang mga pangkat na tumatanggap ng isang makabuluhang halaga ng kita sa pamamagitan ng mga donasyon ay madalas na gumagamit ng mga serbisyo ng mga consultant ng pangangalap ng pondo o mga espesyalista, pati na rin ang mga pakete ng software management ng donor, upang madagdagan o mapanatili ang mga antas ng kontribusyon.Dahil ang pagdating ng Internet, ang mga software packages na ito ay naging mas sopistikado, na nag -aalok ng isang hanay ngMaaaring maging isang malaking gawain, dahil karaniwang nagsasangkot ito sa paghikayat sa isang indibidwal o kinatawan ng kumpanya na magbigay ng pera sa isang pangkat nang walang pag -asa ng pagbabayad.Habang mayroong isang malaking kadahilanan ng tao sa paglilinang ng donor, dahil ang personal na pakikipag -ugnay sa mga pangunahing donor ay isang mahalagang elemento ng matagumpay na mga kampanya sa pangangalap ng pondo, ang proseso ay nangangailangan din ng istraktura.Ang mahusay na pamamahala ng donor ay nagsasama ng isang sistema kung saan ang pakikipag -ugnay sa mga donor ay patuloy na sinusubaybayan at nasuri upang payagan ang pagbuo ng pinakamahusay na diskarte sa pakikitungo sa mga indibidwal na donor at hinihikayat ang patuloy na mga kontribusyon.Ang mga pamamaraang ito ay maaaring magsama ng pag -aalok ng mga insentibo upang mag -abuloy, tulad ng mga paanyaya sa kaganapan, mga premium na pinalamutian ng logo ng mga organisasyon, pati na rin ang iba pang mga perks at pribilehiyo para sa mapagbigay na kontribusyon.Bilang karagdagan, ang pamamahala ng donor ay madalas na nagsasangkot sa publiko na kinikilala ang mga donor sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga ito sa mga pangkat ng mga publikasyon o kasama ang kanilang pangalan sa isang pisikal na pader ng donor sa mga punong tanggapan.Ang mga organisasyon ay namuhunan sa software sa pamamahala ng donor.Ang mga software packages na ito ay nag -iiba sa mga tampok, ngunit karaniwang isinasama ang mga database na kasama ang impormasyon ng donor at isang kasaysayan ng pakikipag -ugnay sa kakayahang subaybayan ang pattern ng pagbibigay ng donor.Ang mga empleyado at consultant na may pananagutan sa pamamahala ng donor ay maaaring sumangguni sa impormasyong ito kapag gumagawa ng mga pagpapasya tungkol sa mga naka -target na kampanya o makisali sa direktang komunikasyon sa mga indibidwal na donor.Ang iba pang mga tampok na madalas na kasama sa ganitong uri ng software ay may kasamang mga kakayahan sa pamamahala ng contact na nagpapahintulot sa mga pangkat na magsagawa ng email o postal direct mail campaign o upang makilala ang mga magagandang oras upang tumawag ng isang donor sa telepono.Ang ilang mga pakete ay nagsasama rin ng mga online na tool sa pangangalap ng pondo, tulad ng isang back-end system na maaaring konektado sa website ng samahan upang hikayatin ang mga online na donasyon.