Skip to main content

Quản lý nhà tài trợ là gì?

Nhiều tổ chức dựa vào sự quyên góp từ các cá nhân và doanh nghiệp để đáp ứng chi phí hoạt động, làm cho mối quan hệ giữa tổ chức và nhà tài trợ trở thành ưu tiên đáng kể.Các nhóm này thường dựa vào các hệ thống quản lý nhà tài trợ để duy trì liên lạc với các nhà tài trợ và tối đa hóa quyên góp.Quản lý nhà tài trợ thường bao gồm toàn bộ quá trình xác định một nhà tài trợ tiềm năng, thuyết phục khách hàng tiềm năng quyên góp, và sau đó khuyến khích nhà tài trợ tiếp tục hỗ trợ tài chính của mình.Các nhóm nhận được một lượng thu nhập đáng kể thông qua các khoản đóng góp thường sử dụng các dịch vụ của các chuyên gia tư vấn hoặc chuyên gia gây quỹ, cũng như các gói phần mềm quản lý nhà tài trợ, để tăng hoặc duy trì mức độ đóng góp.Kể từ sự ra đời của Internet, các gói phần mềm này ngày càng trở nên tinh vi, cung cấp một loạt các tính năng, kết hợp với chuyên môn của một chuyên gia gây quỹ am hiểu, có thể tăng đáng kể số tiền được quyên góp cho một nguyên nhân hoặc tổ chức.Có thể là một nhiệm vụ lớn, vì nó thường liên quan đến việc thuyết phục một cá nhân hoặc đại diện công ty đưa tiền cho một nhóm mà không mong đợi trả nợ.Mặc dù có một yếu tố lớn của con người trong việc trồng trọt của nhà tài trợ, vì tiếp xúc cá nhân với các nhà tài trợ chính là một yếu tố quan trọng của các chiến dịch gây quỹ thành công, quá trình này cũng đòi hỏi cấu trúc.Quản lý nhà tài trợ tốt kết hợp một hệ thống theo đó liên hệ với các nhà tài trợ được theo dõi và đánh giá liên tục để cho phép phát triển cách tiếp cận tốt nhất để đối phó với các nhà tài trợ cá nhân và khuyến khích những đóng góp liên tục.Những cách tiếp cận này có thể bao gồm việc cung cấp các ưu đãi để quyên góp, chẳng hạn như lời mời sự kiện, phí bảo hiểm được tô điểm bằng logo của các tổ chức, cũng như các đặc quyền và đặc quyền khác cho những đóng góp hào phóng.Ngoài ra, quản lý nhà tài trợ thường liên quan đến việc công nhận các nhà tài trợ bằng cách đặt tên cho họ trong các ấn phẩm của các nhóm hoặc bao gồm tên của họ trên một bức tường nhà tài trợ vật lý tại trụ sở của các tổ chức.Các tổ chức đầu tư vào phần mềm quản lý nhà tài trợ.Các gói phần mềm này khác nhau về các tính năng, nhưng thường tích hợp các cơ sở dữ liệu bao gồm thông tin của nhà tài trợ và lịch sử liên hệ với khả năng theo dõi mô hình đưa ra của nhà tài trợ.Nhân viên và chuyên gia tư vấn chịu trách nhiệm quản lý nhà tài trợ có thể tham khảo thông tin này khi đưa ra quyết định về các chiến dịch được nhắm mục tiêu hoặc tham gia giao tiếp trực tiếp với các nhà tài trợ cá nhân.Các tính năng khác thường được bao gồm trong loại phần mềm này bao gồm các khả năng quản lý liên lạc cho phép các nhóm tiến hành các chiến dịch gửi email hoặc thư trực tiếp hoặc xác định thời gian tốt để gọi cho nhà tài trợ trên điện thoại.Một số gói thậm chí bao gồm các công cụ gây quỹ trực tuyến, chẳng hạn như hệ thống back-end có thể được kết nối với trang web của tổ chức để khuyến khích quyên góp trực tuyến.